Australialaista pelaajaa pyydettiin lähettämään valokuva luottokortistaan, joka on huolissaan sen lähettämisen turvallisuudesta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Joka Room Casino - Pelaajaa on pyydetty toimittamaan asiakirjat varmennusta varten.
Automaattinen käännös:
Määrä: A$5 000
Joka Room Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Ei ole yhteyttä. aluksi. Miksi he tarvitsisi luottokorttikuvasi (edessä ja takana) bsb- ja acc-numeroiden sijasta. Olemalla fiksu online-chatissa sanomalla, että olemme ympäri ympyrää. Ehkä identiteettivarkaudet. Lakimieheni on nyt ottanut asiat käsiinsä ja huijauksiin on otettu yhteyttä. He eivät halua maksaa velkaaan, ja online-chat- ja asiakaspalvelu ovat ilmoittaneet, että he ovat välittäneet asian asiasta rahoitusosastolleen. Kukaan ei ole palauttanut valitusta 24-48 tunnin sisällä. ÄLÄ PELAA.! Tämä on huijaus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Angela,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi. Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa se voi olla sinulle, mutta ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Jokainen kasino on ainutlaatuinen ja vaatii pelaajalta erilaisia asiakirjoja. Valokuvan pyytäminen tallettamastasi luottokortista ei ole mitään epätavallista. Useimmat kasinot antavat pelaajille mahdollisuuden kattaa luottokorttinumero osittain, joten vain neljä viimeistä numeroa ovat näkyvissä.
Haluatko olla niin kiltti ja välittää asiaankuuluvaa kommunikointia sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ?
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Angela,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä