Australialainen pelaaja ei ole tyytyväinen bonusvaatimuksiin. Pelaaja sulki tilinsä, joten emme voineet jatkaa lisätutkimuksia.
The player from Australia is dissatisfied with wagering requirements for the bonus. The player closed his account, therefore we couldn't proceed with further investigation.
Australialainen pelaaja ei ole tyytyväinen bonusvaatimuksiin. Pelaaja sulki tilinsä, joten emme voineet jatkaa lisätutkimuksia.
Tämä on varoitus kaikille, jotka haluavat tallettaa rahaa Jokaroomiin. Jos talletat rahaa Jokaroom-tilillesi kolme ensimmäistä kertaa, se antaa sinulle mahdollisuuden hyväksyä bonusvedon edistäminen. ÄLÄ hyväksy tätä. Jos hyväksyt sen kuten minä, se kaksinkertaistaa sijoittamasi rahat, mutta kaikista talletetuista rahat mukaan lukien alkuperäinen talletettu summa tulee bonusrahaksi. Ainoa tapa, jolla tämä bonusraha voidaan nostaa, on, jos täytät vedonlyöntivaatimuksen, joka on 40x kertaluonteisen bonuksen liikevaihto tai pelaaminen. Minun tapauksessani olen tallettanut 200 dollaria ja valinnut bonusvedot talletettaessa. Sitten he vastasivat talletuksiani bonusvedon edistämiseen, joten minulla oli nyt 400 dollaria saldooni. Tämä 400 dollaria oli kuitenkin nyt täysin bonusrahaa. Rahasta nostetaan vain, jos asetan 16000 dollaria (400 dollaria x 40) arvoltaan vetoja 30 päivän kuluessa. Tämä on kirjaimellisesti mahdotonta 400 dollarilla, ellet ole järkevästi onnekkaita. Joten en voi koskaan saada tätä rahaa takaisin, koska en voi koskaan asettaa 16000 dollaria panoksia 30 päivässä, mikä on panostusvaatimus. Jokaroom ovat ehdoton saastutus tähän. Suosittelen, että et koskaan koskaan käytä tätä sivustoa.
Kiitos, että luit.
This is a warning for anyone who is looking to deposit money into Jokaroom. If you are depositing money into your Jokaroom account for the first three times, it will give you the option to accept a bonus bets promotion. DO NOT ACCEPT THIS. If you do accept it as I did, it will double the money you put in, however, all the money deposited including your original deposited amount will become bonus money. The only way this bonus money can be withdrawn is if you meet the wagering requirement which is a turnover or play-through of 40x the bonus money. In my case I deposited $200 and selected the bonus bets when depositing. They then matched my deposit with the bonus bet promotion so I now had $400 as my balance. However, this $400 was now entirely bonus money. This money will only become withdrawable if I placed $16000 ($400 x 40) worth of bets within 30 days. This is literally impossible with $400 unless you get insanely lucky. So I will never be able to get back this money because I will never be able to place $16000 of bets in 30 days, which is the wagering requirement. Jokaroom are absolute scum for this. I highly recommend never ever using this site.
Thank you for Reading.
Rakas Daniel
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Haluaisin tietää, jos haluat meidän tutkivan tapaustasi tarkemmin tai haluatko vain jakaa kielteisen kokemuksesi kanssamme.
Kiitos etukäteen vastauksestasi. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tapauksen mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Kristina
Dear Daniel,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I would like to know, if you want us to investigate your case further, or you just wanted to share your negative experience with us.
Thank you in advance for your reply. I hope, we will be able to help you resolving this case as soon as possible.
Best regards,
Kristina
Kiitos Kristina, olisi hienoa, jos tätä voitaisiin tutkia tarkemmin, koska minusta tuntuu siltä, että jokainen, joka ilmoittautuu Jokaroomiin ja hyväksyy tämän bonustarjouksen, menettää rahansa heti, koska he eivät koskaan pysty nostamaan sitä vedonlyönnin vuoksi. vaatimukset, jotka mielestäni ovat uskomattoman harhaanjohtavia ja moraalisesti vääriä.
Thanks Kristina, it would be nice if this could be looked into further because I feel as though anyone who signs up to Jokaroom and accepts this bonus deal is going loose their money instantly because they will never be able to withdraw it due to the outrages wagering requirements, which I feel is incredibly misleading and morally wrong.
Tarkistin Bonus-sopimukset ja löysin tämän:
"2.1. Bonusjärjestelmämme erottaa saldot bonustilitilillä ja käteistilillä. Pelaaja voi muuntaa bonuskasinohyvitys kassahyvitykseksi, kun vedonlyöntivaatimukset on täytetty. Tällaisen tasapainokäsittelyn edut ovat:
2.1.1. Pelaajat näkevät, mitkä hyvitykset ovat bonushyvityksiä ja mitkä käteishyvityksiä.
2.1.2 Pelaajat voivat seurata panostusvaatimuksia, mikä auttaa heitä tietämään, milloin bonushyvityksistä tulee rahahyvityksiä.
2.1.3 Pelaajat voivat seurata erilaisten panosten vaatimuksia eri peleissä muuntaaksesi bonuskoodit nopeammin.
2.1.4 Pelaajat tietävät milloin ja kuinka paljon he voivat käteisellä. "
"2.4. Pelaajan bonustilille hyvitetyt bonussummat edellyttävät:
2.4.1. 40 kertaa (40X) pelaamista bonuksista. "
Voisitko kuvailla kuinka huomasit, että koko 400 dollaria oli bonussaldo ja tämä summa on kerättävä 40x?
I checked the Bonus T&Cs and I found this:
"2.1. Our bonus system separates balances with a bonus account balance and cash account balance. The player can convert their bonus casino credits into cash casino credits once the wagering requirements have been met. The benefits of such balance treatment are:
2.1.1. Players can see which credits are bonus credits and which are cash credits.
2.1.2 Players can keep track of the wagering requirements, which will help them to know when the bonus credits become cash credits.
2.1.3 Players can keep track of the different wagering requirements on different games to convert the bonus credits sooner.
2.1.4 Players know when and how much they can cash in."
"2.4. Bonus amounts credited to a player's bonus account are subject to:
2.4.1. 40 times (40X) play-through on promotional bonuses."
Please, could you describe how you found out that whole $400 was bonus balance and this amount needs to be wagered 40x?
Alun perin luulin pystyvän nostamaan tallettamani alkuperäiset 200 dollaria, kun pääsin eroon bonuksesta, jonka he antoivat 200 dollaria. Kuitenkin, kun pääsin eroon siitä, sivusto ei silti salli sitä. Puhuin sitten yhdelle heidän henkilöstöstään heidän online-chat-järjestelmänsä kautta ja erittäin pitkän keskustelun jälkeen he vaativat, että kun olin hyväksynyt bonuksen talletettaessa, koko talletus (alkuperäinen 200 dollaria, jonka talletin + 200 dollaria Jokaroomin, jonka panin sisään) ) tuli bonukseksi, joten mitään niistä ei voitu koskaan peruuttaa täyttämättä mahdotonta uhkapelaamista koskevia vaatimuksia. He kertoivat minulle tämän useita kertoja kuultuaan, miksi en voinut nostaa alkuperäistä 200 dollarin talletustani.
Originally, I thought I would be able to withdraw the original $200 I deposited once I got rid of the bonus $200 they gave me. However, once I gotten rid of it the site would still not allow it. I then talked to one of their staff through their online chat system and after a very long conversation with them they insisted that once I had accepted the bonus when I deposited, the entirety of that deposit (Original $200 I deposited + the $200 Jokaroom put in) became a bonus, therefore non of it could ever be withdrawn without meeting the impossible gambling requirements. They told me this multiple times after questioned why I couldn't withdraw my original $200 deposit.
Daniel, onko sinulle tallennettu kuvakaappauksia tai viestejä, jotka voisit välittää minulle? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru, tai voit lähettää sen täällä.
Daniel, do you have any screenshots or messages saved, that you could forward me, please? My email address is kristina.s@casino.guru, or you can post it here.
Valitettavasti minulla ei ole kuvakaappauksia keskustelusta, joka minulla oli työntekijän kanssa, koska tuolloin en uskonut tarvitsevan niitä. Lisäksi olen sulkenut tilini sen vuoksi, kuinka järkyttynyt olin Jokaroomissa. Minulla on valokuva tililtäni, kun minulla oli 500 dollaria ja erittäin korkea panostustarve.
Unfortunately I do not have any screenshots of the chat I had with the employee as at the time I did not think I would need them. Additionally, I have closed my account due to how upset I was with Jokaroom. I do have a photo of my account when I had $500 and the extremely high wagering requirement.
Daniel, olen pahoillani siitä, että ilmoitin sinulle, mutta emme voi auttaa sinua, kun sulit tilisi. Valitettavasti tällä hetkellä voin vain suositella kokemusten jakamista foorumillamme https://casino.guru/forum , missä se on saatavilla ja näkyvä useammalle kävijällemme.
Daniel, I am very sorry to inform you, but we aren't able to help you when you closed your account. Unfortunately at this time I could only recommend sharing your experience in our Forum https://casino.guru/forum, where it will be accessible and visible for more of our visitors.
Valitettavasti pelaaja sulki tilinsä, joten emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä meihin tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa ja yritämme parhaamme auttaaksemme.
Unfortunately, the player closed his account, therefore we aren't able to proceed with further investigation. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.