Australialaisella pelaajalla on vaikeuksia suorittaa KYC-vahvistus ja ilmoittaa useita teknisiä virheitä. Tarkemman tutkinnan jälkeen hylkäimme tämän valituksen perusteettomana.
Kyc: ää ei vieläkään vahvistettu. Viikkoja myöhemmin. Ilmaiset kierrokset voittivat rahaa, pelin suljettu raha menetti. Epätavallinen määrä kuolleita kierroksia peleistä, joita pelataan säännöllisesti muilla sivustoilla.
Rakas Ian,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Voisitteko neuvoa, jos haluat jatkaa KYC-vahvistusprosessia tai jos kasinokokemuksesi on vaurioitunut niin vakavasti, että haluat etsiä toista? Jos päätät kokeilla sitä, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, ja yritämme parhaamme ratkaista kaikki nämä ongelmat yksitellen. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Ei, en tapana jatkaa jokaroomilla. Se antaa minulle vahvan tunteen huijauskasinosta. Käytän edelleen Emu-kasinoa, jos sitä ei olisi estetty Australiassa. Olen melko varma, että vältän online-kasinot Australiassa, kunnes ne toimivat täällä laillisesti. Kiitos ajastasi.