Australialainen pelaaja tiedustelee verkkosivustojen saavutettavuutta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei,
Talletin juuri ja sivusto ei lataudu oikein! Jos näin on, haluan rahat takaisin! Olen kokeillut matkapuhelimelta ja fyysiseltä tietokoneelta ja minulla on sama asia
Rakas Rebecca,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen yrittänyt päästä kasinon verkkosivuille Australian VPN: n (Virtual Private Network) avulla, enkä ole kokenut samoja vaikeuksia. Koska olet jättänyt tämän valituksen kaksi päivää sitten, voisitko kertoa, onko ongelma edelleen olemassa?
Minun on kuitenkin sanottava, että olemme vastaanottaneet enemmän samanlaisia valituksia viime viikkoina.
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela