Australialainen pelaaja tiedustelee verkkosivustojen esteettömyyttä, joka näyttää olevan huollon alla. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Hei Tein talletuksen eilen, ja sitten kerrottiin, että kasino on ylläpitoa odottanut tänään koko päivän ja nyt se ei lataa verkkosivustoa
Rakas Simon,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen yrittänyt päästä kasinon verkkosivuille Australian VPN: n (Virtual Private Network) avulla, enkä ole kokenut samoja vaikeuksia. Koska olet jättänyt tämän valituksen 24 tuntia sitten, voisitko kertoa, onko ongelma jatkuva? Lähetä kaikki vastaavat kuvakaappaukset vastatessasi.
Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Rakas Simon,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Paljon kiitoksia, että minulla ei ole ongelmia nyt, koska minun piti vain tyhjentää evästeeni ja välimuistit
Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt "ratkaistuina" järjestelmässämme. Kiitos paljon Simon vahvistuksestasi ja älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Casino.Guru