Pelaajalla on ongelmia peruuttamisen kanssa, kun sivusto on poissa käytöstä. Pelaaja ilmoitti meille myöhemmin, että saldo nostettiin onnistuneesti ja valitus on ratkaistu.
The player's experiencing problem with withdrawal as the site is down. The player later informed us that his balance was succuessfully withdrawn and the complaint is solved.
Pelaajalla on ongelmia peruuttamisen kanssa, kun sivusto on poissa käytöstä. Pelaaja ilmoitti meille myöhemmin, että saldo nostettiin onnistuneesti ja valitus on ratkaistu.
Yritin nostaa 500 dollaria ja annoin kaikki tarvittavat valtakirjat kotiuttamiseen. Nyt verkkosivusto ei ole enää aktiivinen, eivätkä he ota minuun yhteyttä.
I tried to withdraw $500 and gave all credentials needed to make the withdrawal. Now the website is no longer active and they won’t contact me back.
Rakas Matthew,
Kiitos valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulemisestasi. Voitteko neuvoa, jos olet suorittanut KYC: n? Milloin pyysit peruuttamista? Sikäli kuin tiedämme, tilisi pitäisi olla nyt aktiivinen tällä sivustolla: https://www.kingjohnnie.com/en
Voitko vahvistaa, jos pystyt kirjautumaan sinne Johhny Kash -tilisi tiedoilla?
Parhain terveisin,
Nick
Dear Matthew,
Thank you for submitting your complaint. I'm really sorry to hear about your issue. Could you please advise if you have completed KYC? When did you request for a withdrawal? As far as we know your account should be now active on this website : https://www.kingjohnnie.com/en
Can you confirm if you are able to login there with your Johhny Kash account details?
Best regards,
Nick
Rakas Matthew,
Kiitos, että ilmoitit meille, että ongelmasi on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa, autamme mielellämme.
Parhain terveisin,
Nick
Casino.guru
Dear Matthew,
Thank you for letting us know that your issue was resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any trouble in the future, we will gladly help.
Best regards,
Nick
Casino.guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.