Pelaajalla on ongelmia peruuttamisen kanssa, kun sivusto on poissa käytöstä. Pelaaja ilmoitti meille myöhemmin, että saldo nostettiin onnistuneesti ja valitus on ratkaistu.
Yritin nostaa 500 dollaria ja annoin kaikki tarvittavat valtakirjat kotiuttamiseen. Nyt verkkosivusto ei ole enää aktiivinen, eivätkä he ota minuun yhteyttä.
Rakas Matthew,
Kiitos valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulemisestasi. Voitteko neuvoa, jos olet suorittanut KYC: n? Milloin pyysit peruuttamista? Sikäli kuin tiedämme, tilisi pitäisi olla nyt aktiivinen tällä sivustolla: https://www.kingjohnnie.com/en
Voitko vahvistaa, jos pystyt kirjautumaan sinne Johhny Kash -tilisi tiedoilla?
Parhain terveisin,
Nick