Australialainen pelaaja tiedustelee verkkosivustojen saavutettavuudesta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Tämä kasino antaa minun tehdä talletuksen ja sitten heti sen jälkeen, kun se ei lataudu kunnolla, se tekee minut hulluksi, koska se on kaikki hyvä kun talletan, se on f *** d ja en voi pelata kun haluan .. 😡
Rakas Joshua,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen yrittänyt päästä kasinon verkkosivuille Australian VPN: n (Virtual Private Network) avulla, enkä ole kokenut samoja vaikeuksia. Koska olet jättänyt tämän valituksen 24 tuntia sitten, voisitko kertoa, onko ongelma jatkuva? Oletko pelannut tallettamiasi varoja?
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Rakas Joshua,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Olen vihdoinkin käyttänyt talletustani, mutta kasinossa on edelleen paljon lastausta koskevia ongelmia. Kesti muutaman päivän käyttääksesi talletusta. En ole ottanut riskiä tallettaa uudelleen .. sillä on hienoja pelejä ja toivon että se paranee
Kiitos paljon, Joshua, päivityksestä. Ymmärränkö oikein, että ongelmasi on ratkaistu? Onko minulla lupa sulkea tämä valitus vai onko jotain muuta, jonka voimme auttaa sinua? Kiitos etukäteen vastauksestasi.