Australialaisella pelaajalla oli vaikeuksia päästä John Vegasin kasinosovellukseen yrittäessään nostaa 500 dollaria, jota ei ollut vielä käsitelty. Huolimatta yhteydenotosta asiakastukeen, hän ei saanut ratkaisua, eikä hän voinut avata sovellusta tai käyttää tiliään. Valitusryhmä pidensi vastausaikaa; kuitenkin, koska pelaaja ei saanut yhteyttä, valitus lopulta hylättiin.
Nostan 500 dollaria john vegasin kasinosovelluksessa, mutta en odottanut kauan, kun lähetin sähköpostia. Johan vegas sanoi, että odota odota ja nyt sovellukseni ei ole auki, tunnukseni ei avaudu, hän sanoi, että tarkistamme ongelmasi ja ratkaisemme, mutta ei apua. katso kuva vain latautuu, mutta ei auki, ei vastausta
Hei gurtejsingh,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi John Vegas Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
