Puolalainen pelaaja kohtasi ongelmia Jetton casinon kanssa, joka ei ollut hyvittänyt talletustaan yli 9 päivään. Useista tiedusteluista huolimatta asiakaspalvelu vastasi vain yleisluontoisia vastauksia ja sulki chatin ilman ratkaisua. Valitustiimi hylkäsi valituksen, koska pelaaja pyysi nimenomaisesti olla antamatta apua.
Jettonin huijarit eivät ole hyvittäneet talletustani yli 9 päivään. Operaattorit vain kopioivat ja liittävät viestin ja sulkevat keskustelun - "Odota, olet ensimmäinen jonossa, priorisoitu, nopealla tiellä."
He kohtelevat sinua kuin roskaa!
Rakas lllssooul,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksesi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Nick
"Ainoa asia, jonka voit tehdä, on ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi" - kiitos tietysti, mutta kerro minulle, kuinka voin ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan, jos talletus tehdään sivuston kautta, kopioimalla tiedot. Kasino ei anna palveluntarjoajan yhteystietoja, koska nämä ovat luottamuksellisia tietoja 😂😂😂
Olen omalta osaltani valittanut kymmenistä heidän "maksujärjestelmänsä" korteista petoksesta ja yhteistyöstä kasinon kanssa - liitteenä on kuvakaappaukset jokaisesta täydennyksestä ja on selvää, että tämä on token-sivusto. Ukrainassa kortit on estetty tätä varten. Ja en välitä siitä, että kymmenien tuhansien tai satojen ihmisten rahat on tukossa, mutta koiramaisesta asenteestaan nämä friikkit eivät saa penniäkään!
He voivat unohtaa minun ja monien ihmisten talletuksen! Rukoilen Jumalaa, ettei heillä ole asiakkaita ollenkaan!
Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
