KotiValituksetJeetplay Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen tililleen.

Jeetplay Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen tililleen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 8 000 INR

Jeetplay Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 25.11.2021 | Ratkaistu : 15.12.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneen. Kasinon edustajien ja pelaajan yhteisen ponnistelun ansiosta kadonnut talletus löydettiin muutamassa viikossa ja pelaaja sai kadonneet varat takaisin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olin tallettanut 8000 INR lokakuun viimeisellä viikolla. Sitä ei ole vielä hyvitetty jeetplay-tilille, enkä myöskään ole saanut summaa pankkitililleni. Vaikka he ovat ilmoittaneet, että heidän pankkiirinsa työskentelee tämän asian parissa, siitä on kulunut melkein kuukausi, enkä näe mitään parannusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Sushil,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta pitää mielessä, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.

Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Kristina,

Kiitos vastauksestasi. Maksupalveluntarjoajani tapahtuma onnistui. Tapahtumatiedot jaettiin myös kasinon tukitiimille 17. marraskuuta.

Kasinon tukitiimi oli ilmoittanut tarkistavansa pankkiiriltaan, mutta he olivat tehneet kahdesti ja siitä on kulunut 10 päivää, kun jaoin asiakirjan.

Ystävällisesti neuvottele kuinka edetä tai odottaa toistaiseksi ainoaa vaihtoehtoa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, sushil1984 . Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle maksupalveluntarjoajan vahvistuksen onnistuneesta tapahtumasta? Haluaisin myös nähdä talletuskuitin ja kaiken asiaankuuluvan yhteydenpidon sinun ja kasinon välillä. Ole hyvä ja lähetä kaikki eteenpäin osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Kristina,

Kiitos vastauksesta. Olen lähettänyt sinulle sähköpostin, jossa on vaaditut tiedot.


Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia sushil1984 vastauksestasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Martinille, joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Kristina.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei sushil1984!


Tästä lähtien hoidan valituksenne. Haluaisin kutsua Jeetplay Casinon edustajat tähän valitukseen auttaaksemme meitä ratkaisemaan talletusongelman.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Sushil


Kuten tiedät jo yhteydenpidosta kanssasi, talletusta tehdessäsi tapahtui tapahtumaprosessissa aikakatkaisu, joten maksunkäsittelijämme ei saanut vahvistusta pankeiltasi. Ilman sitä rahasi vähennetään pankkitililtäsi, mutta ne eivät tavoita meitä.

Maksujen käsittelijämme neuvoo meitä tällaisissa olosuhteissa, että jos varoja ei ole lunastettu, heidän tulee palauttaa takaisin tilillesi 7-10 työpäivän kuluessa viikonloppuja ja pyhäpäiviä lukuun ottamatta.

Valitettavasti sinun tapauksessasi Diwali tapahtui myös tähän aikaan ja siksi se on viivästynyt. Mutta pyrimme jatkuvasti ratkaisemaan tämän ongelman puolestasi. Emme ole jättäneet sitä huomiotta.

Ymmärrä, että emme voi hallita tilannetta. Voimme vain jahtaa maksupalveluntarjoajaa ja tehdä jatkuvasti pyyntöjä, että rahasi palautetaan sinulle.

Seuraamme tätä heidän kanssaan päivittäin, jotta voimme vihdoin saada positiivisen päivityksen ja että he toimittavat meille hyvityksen sovittelun viitenumeron. Voit siis tarkistaa tilan pankistasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvät Jeetplay Casinon edustajat,


Kiitos, että annoit meille käsityksen tilanteesta ja yrität tarkistaa tilan päivittäin maksupalveluntarjoajaltasi. Pyydämme sinua pitämään meidät ajan tasalla, kun saat uusia tietoja.


Hyvä sushil1984,


Ilmenikö summa, jonka yritit tallettaa, takaisin pankkitilillesi? Jos näin ei ole, suosittelen ottamaan yhteyttä pankkiisi maksun jäljittämiseksi heidän lopustaan, jos et ole vielä tehnyt niin.

Huomioithan, että tällaiset tapaukset voivat viedä pidempään ennen kuin ne saadaan ratkaistua, joten toivon sinulle paljon kärsivällisyyttä ja toivon, että tilanne saadaan ratkaistua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos molemmille vastanneille. Odotan luotto- tai hyvityssovittelun viitenumeroa ja tarkistan asian samalla pankistani. Olisi hienoa, jos saisin jeetplaysta todisteen, kuten tilannekuvan tai asiakirjan, että tapahtuma epäonnistui heidän lopussa, jotta voin tarkistaa pankistani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei


Olemme lähettäneet sinulle todisteen hylätystä maksusta. Kuten sähköpostissa mainittiin, emme jaa näitä tietoja julkisella foorumilla tai millekään kolmannelle osapuolelle, koska ne sisältävät henkilökohtaisia tietojasi, ja vaikka CasinoGuru on arvostettu sivusto, emme voi taata tietojesi suojaa kolmansien osapuolien sivustoilla. Joten jos haluat jakaa sen heidän kanssaan, se on sinun.


terveiset

JeetPlay

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Jeetplay-tiimi,

Kiitos yksityiskohtien jakamisesta. Pyysin sitä siltä varalta, että pankkiiri pyytää sitä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä sushil1984,


Kerro meille, kun saat lisätietoja pankistasi, toivottavasti tulee vain hyviä uutisia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Sushil,


Lähetimme sinulle sähköpostin, jossa on pankkimme päivitys.

Siellä näet RRN (Refund Routing Number) -numeron, jonka annat pankkillesi hyvityspyynnön hyväksymiseksi ja varojen jäljittämiseksi.

Hyvityspyyntö aloitettiin 4. joulukuuta, joten ehkä olet jo saanut sen.


Ystävällisin terveisin

JeetPlay

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Jeetplay-tiimi,

Sain summan tänään. Kiitos jatkuvasta seurannasta pankkiiriasi kanssa.


Kiitos Casino guru -tiimille puuttumisesta.


Arvostan sitä.


Voit katsoa kyselyn päättyneeksi.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei sushil1984!


Olen erittäin innoissani nähdessäni, että maksusi löytyi ja ongelma on ratkaistu. Lopetamme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista