Intialainen pelaaja on tallettanut varoja tililleen sisarensa luottokortilta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
The player from India has deposited funds into his account from his sister’s credit card. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Intialainen pelaaja on tallettanut varoja tililleen sisarensa luottokortilta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.
Hyvä Tenzin,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi, mutta ymmärrä, että kasino ei hyväksy talletuksia kolmansilta osapuolilta. Rekisteröimällä tilin hyväksyt kasinon käyttöehdot. Tässä nimenomaisessa tapauksessa on kirjoitettu:
"6.1.14 Vahvistat, että käyttämäsi varat Verkkosivustoilla Palvelujen käytön kautta eivät ole peräisin laittomista lähteistä ja ettet missään tapauksessa käytä Palveluja varojen siirtämiseen kolmansille osapuolille tai erillinen pankkitili. Et käytä Palveluja mihinkään lainsuojattomaan, kolmannen osapuolen tai vilpilliseen toimintaan tai mihinkään laittomaan tai vilpilliseen tapahtumaan (mukaan lukien rahanpesu) sen maan kaikkien lainkäyttöalueiden lakien mukaisesti, jolla on valta sinuun. Selvennykseksi todistat, ettet saa käyttää varoja kolmansilta osapuolilta muilta kuin omilta rahoitustililtäsi. Jeetplay pidättää oikeuden sulkea tai estää pelaajan tilit milloin tahansa ja kunnes asia on ratkaistu, jos Jeetplaylla on perusteltuja epäilyjä pelaajan käyttämien varojen lähteen laillisuudesta. Nettisivut. "
Ymmärrä, että tallettamalla siskosi luottokortilta olet rikkonut yhtä tärkeimmistä säännöistä. Kasino mitätöi voittosi tästä syystä, ja pelkään, että se on peruuttamaton prosessi. Jos minulla on jotain muuta, voisin auttaa sinua, älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, muussa tapauksessa minun on hylättävä tämä valitus perusteettomana. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Dear Tenzin,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem, but please understand that casino don’t accept deposits from 3rd parties. By registering an account, you agree to terms and conditions of the casino. In this specific case there is written:
"6.1.14 You authenticate that the funds used by you on the Websites through the use of the Services are not from illegal sources, and that in no way will you use the Services with the purpose of transferring funds, to third party or to a separate bank account. You will not use the Services for any outlaw, 3rd party or fraudulent activity, or for any unlawful or fraudulent transaction (including money laundering), in accordance with the laws of all the jurisdictions of the country having authority over you. To clarify, you attest that you may not use funds from 3rd parties, other than from your own financial accounts. Jeetplay reserves the right to terminate or block the Account(s) of the Player, at any time, and until the matter has been resolved, if Jeetplay has reasonable doubts as to the legality of the source of the funds used by the Player on the Websites."
Please understand, that by depositing from your sister’s credit card you have breached one of the main rules. Casino voided your winnings for this reason and I’m afraid it is an irreversible process. If there is anything else, I could help you with, please do not hesitate to contact me, otherwise, I will be forced to reject this complaint as unjustified. Thank you for your understanding.
Best regards,
Kristina
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.