Intialainen pelaaja on tallettanut varoja tililleen sisarensa luottokortilta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hyvä Tenzin,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi, mutta ymmärrä, että kasino ei hyväksy talletuksia kolmansilta osapuolilta. Rekisteröimällä tilin hyväksyt kasinon käyttöehdot. Tässä nimenomaisessa tapauksessa on kirjoitettu:
"6.1.14 Vahvistat, että käyttämäsi varat Verkkosivustoilla Palvelujen käytön kautta eivät ole peräisin laittomista lähteistä ja ettet missään tapauksessa käytä Palveluja varojen siirtämiseen kolmansille osapuolille tai erillinen pankkitili. Et käytä Palveluja mihinkään lainsuojattomaan, kolmannen osapuolen tai vilpilliseen toimintaan tai mihinkään laittomaan tai vilpilliseen tapahtumaan (mukaan lukien rahanpesu) sen maan kaikkien lainkäyttöalueiden lakien mukaisesti, jolla on valta sinuun. Selvennykseksi todistat, ettet saa käyttää varoja kolmansilta osapuolilta muilta kuin omilta rahoitustililtäsi. Jeetplay pidättää oikeuden sulkea tai estää pelaajan tilit milloin tahansa ja kunnes asia on ratkaistu, jos Jeetplaylla on perusteltuja epäilyjä pelaajan käyttämien varojen lähteen laillisuudesta. Nettisivut. "
Ymmärrä, että tallettamalla siskosi luottokortilta olet rikkonut yhtä tärkeimmistä säännöistä. Kasino mitätöi voittosi tästä syystä, ja pelkään, että se on peruuttamaton prosessi. Jos minulla on jotain muuta, voisin auttaa sinua, älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, muussa tapauksessa minun on hylättävä tämä valitus perusteettomana. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina