KotiValituksetJambo Casino - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittoaan ulkomailla rekisteröidylle luottokortille.

Jambo Casino - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittoaan ulkomailla rekisteröidylle luottokortille.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 000 €

Jambo Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 7.12.2019 | Tapaus suljettu : 25.12.2019
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Kasino on viivästyttänyt pelaajan vetäytymistä Saksasta, jonka VISA-kortti on rekisteröity Ruotsissa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei täällä viisumikorttini kautta. Lisäksi siirrän välittömästi pankkitilillä talletetun summan ja olen voittanut noin 3000 euroa, mutta sanoin, että käyttämäni viisumikortti on Ruotsin viisumikortti, mutta viisumikortti, jota olisin hakenut Saksassa ja minä myös käytä Saksassa kaikkialla Klarna-karttaa (viisumikorttini, jonka kanssa maksin ja halusin maksaa pois kirjoittamisen yhteydessä), on alun perin Ruotsissa, mutta sitä voidaan käyttää missä tahansa normaalilla pankkitilillä, muuten se ei toimi ja jos viisumikortilla on ongelmat miksi lähettää se ei minun voitto normaaliin saksalainen pankki konoto että olen antanut !!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Mohammad,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän tapauksen täysin. Ensinnäkin, yrititkö ottaa yhteyttä kasinoon? Jos kyllä, kiitos, voisitko välittää minulle asiaankuuluvia viestejä (sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru)? Voisitko vahvistaa lisäksi, että olet kerännyt voitot ilman bonusta? Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Mohammad,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista