Irlantilainen pelaaja on odottanut kotiutusta, mutta ei ole saanut maksua ja ilmoittaa kasinon kommunikoinnin puutteesta.
Automaattinen käännös:
JackTop Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 200 €
JackTop Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
6d 8h 54m 43s
Yhteenveto tapauksesta
15 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
Käännös
Hei, tilini on vahvistettu, enkä vieläkään saa mitään maksua.
On todella outoa, etteivät he kommunikoi kanssani.
Voisitko ystävällisesti auttaa minua saamaan rahat ulos??
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös
Rakas oneill2,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.
- Voisitko kertoa milloin tarkalleen pyysit tätä nostoa?
- Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
15 tuntia sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, oneill2. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Voisitko kertoa meille nostopyyntösi tämänhetkisestä tilasta? Onko se merkitty odottavaksi vai käsiteltyksi kasinotililläsi? Jos mahdollista, lähetä kuvakaappaus nostohistoriastasi tähän ketjuun.
- Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
15 tuntia sitten
Käännös
Voisitko kertoa meille nostopyyntösi tämänhetkisestä tilasta? Onko se merkitty odottavaksi vai käsiteltyksi kasinotililläsi? Jos mahdollista, lähetä kuvakaappaus nostohistoriastasi tähän ketjuun.
Odottaa
Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Ei oikeaa rahaa, jos oikein muistan.
Minulla ei ole ongelmia kasinon kanssa, varmistus on vain epärealistinen.
Automaattinen käännös:
Casino Guru tutkii tapausta
