KotiValituksetJackpotCity Casino IT - Pelaaja yrittää nostaa voittonsa keskeneräisen KYC-vahvistuksen vuoksi.

JackpotCity Casino IT - Pelaaja yrittää nostaa voittonsa keskeneräisen KYC-vahvistuksen vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 38 €

JackpotCity Casino IT
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 18.8.2020 | Tapaus suljettu : 23.9.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Italialainen pelaaja on pyytänyt nostoa. Valitettavasti se on ollut vireillä jatkuvan todentamisen vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

x nn maksaa minulle mahdottomista asioista,, kuukausi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Anna,

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään oikealle omistajalle. Yksikään vakava ja lisensoitu kasino ei ota KYC: tä kevyesti, ja pelkään, että joudut suorittamaan tämän prosessin, jos haluat saada voitosi. Jos haluat saada voitosi, suosittelen yhteistyötä täydellisesti kasinon kanssa. Anna, lähetä tarvittavat asiakirjat parhaalla mahdollisella laadulla ja niin pian kuin mahdollista. Jos kaikki tiedot ovat oikein, kasinolla ei pitäisi olla mitään syytä viivyttää peruuttamista.

Kerro meille, auttoivatko nämä neuvot vai onko meidän puututtava asiaan. Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Anna,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Siirry kohtaan fnc .. sinä ja voittavan.apua.at 63-vuotias Minun täytyy mennä hulluksi sinulle.Minulla on parkinsonin ja lähetin tt.photo luce carta.pa

***

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Syyllisyys ja rahoitus nos. Hieno

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Anna,

Olen varma, että ymmärrät, että en työskentele Voglia di Vincere Casinossa, mutta yritän auttaa sinua ratkaisemaan ongelmani yhtenä Casino.guru-riippumattomista työntekijöistä ja ammattilaisista.


Oletko toimittanut kaikki vaadittavat asiakirjat tilin vahvistamiseen?

Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Minä asiat olen. Kyc

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Anna,

Pelkäänpä, etten ymmärrä täysin. Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat tilin vahvistamiseksi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Äärelliset kaverit

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Anna,

Jos kieltäydyt yhteistyöstä, pelkään, että minun on pakko hylätä valituksesi meille perusteettomasti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Olen tehnyt yhteistyötä kuukausien ajan, mutta he eivät maksa minulle keksiä mitään. Lähetän fotokiareja, ja he hylkäävät ne

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Anna,

Haluan kiinnittää huomiota siihen, että tämän ryhmän kasinot kieltäytyvät yhteistyöstä ja kommentoivat valituksia tiukkojen GDPR-asetusten vuoksi.

Siksi suosittelemme pelaajia ottamaan yhteyttä suoraan lisenssiviranomaiseen https://www.vogliadivincere.it/termini-e-condizioni/

"Valitukset

Kaikki valitukset voidaan välittää palvelukeskuksemme.

Vaihtoehtoisesti on mahdollista tehdä valitus suoraan tulli- ja monopoliasiamiehelle: Täytä viraston verkkosivustolta vain sopiva lomake, jonka voit ladata Pelit-osiosta, ja lähetä raporttisi osoitteeseen Giochi.reclami.online @ aams.it.

Toivon, että voisimme olla enemmän apua, valitettavasti emme voi tehdä paljon puolestasi tässä asiassa. Kerro meille, miten haluat edetä. Kiitos jo etukäteen.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

imet, nyt tulet ulos tämän ansan, halkeaman kanssa

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Ymmärrän täysin turhautuneisuutesi, mutta yritä ymmärtää myös minua. Jos kasino kieltäytyy yhteistyöstä kanssamme ongelman ratkaisemisessa, emme voi tehdä paljon. Meillä on kädet sidottu. Tavallisesti kaikenlaisen sopimuksen saavuttamiseksi kaikkien kolmen osan (pelaajan, kasinon ja sovittelijan) on oltava läheisessä yhteydessä keskinäisen sopimuksen saavuttamiseksi. Valitettavasti näin ei ole, ja yritimme ratkaista ongelman yksin.

Joka tapauksessa voin vakuuttaa teille, että tähän säikeeseen sijoittamasi aika ei mene hukkaan, kuten ennen virallisen valituksen tekemistä lupaviranomaiselle, sinun on otettava yhteyttä riippumattomaan neuvottelijaan, minkä teitte.

Kerro minulle, jos päätät ottaa yhteyttä lisenssiviranomaiseen ja tarvitsemme apuamme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Mutta olet hullu ke-lisenssistä

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Olen pahoillani, Anna, mutta en ymmärrä. Otatko yhteyttä lisenssiviranomaiseen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Anna,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

On kuitenkin tärkeää mainita, että emme ottaneet yhteyttä kasinoon, koska he ovat päättäneet olla tekemättä yhteistyötä ja kommentoida valituksia tiukkojen GDPR-määräysten vuoksi.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista