Pelaaja pelasi bonuksella, mutta hänen voitonsa peruutettiin. Kasino syytti häntä rikkomasta maksimipanossääntöä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei enää vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Jackpot Village Casino - Pelaajan voitot peruutettiin Bonus T & Cs: n rikkomisen takia.
Automaattinen käännös:
Määrä: Can$550
Jackpot Village Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Yrittäessään nostaa rahaa he kertoivat minulle rikkoneen yli 5 dollarin dollarin pelaamisen ehtoja ja ehtoja, tämä on naurettava tekosyy teräsrahoille ihmisiltä, jotka olen koskaan kuullut. Tämä on viesti, jonka sain:
Tilisi on todettu rikkoneen tervetullutarjoukseen liittyvien tarjousehtojen lauseketta 6: Lause 6 - Maksimipanos, joka sallitaan Welcome Bonuksen ollessa voimassa, on 5 CAD. Pitäisikö sinun lyödä tätä korkeamman panoksen Welcome-bonuksen aikana on pelissä, kasino pidättää oikeuden takavarikoida kaikki voitot.
Tällaiset paikat pitäisi sulkea, heidän ei pitäisi olla laillista ottaa näin ihmisten rahaa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Mike,
Kiitos, että otit yhteyttä Casino Gurulle. Olen pahoillani siitä, että menetit voitosi. Kasinot ovat hyvin yleisiä rajoittamaan bonusten voittoja ja toteuttamaan muita rajoituksia, kuten maksimipanossääntö. Kasino voi muodostaa omat pelisäännöt ja asettaa omat pelisäännöt, etenkin kun kyse on bonuksista. Voisitko välittää meille keskustelun kasinon kanssa asiasta? Millä bonuksella tarkalleen pelasit?
Parhain terveisin,
Pietari
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei, se oli alkuperäinen talletusbonus, minun piti laittaa rahaa ja sain tervetuliaisbonuksen;
Tämän viestin sain, kun yritin ottaa voittoja pois:
Hyvä Mike Rutkowski, tilisi on ollut ...
Hyvä Mike Rutkowski, tilisi on todettu rikkoneen tervetullutarjoukseen liittyvien tarjousehtojen lauseketta 6: Lause 6 - Suurin sallittu panostus Welcome Bonuksen ollessa voimassa on CAD 5. Mikäli panostat tätä korkeammalle Tervetuliaisbonuksen ollessa voimassa kasino pidättää oikeuden takavarikoida kaikki voitot. Siksi nosto on peruutettu, voitot on takavarikoitu ja 30 dollarin talletuksesi on palautettu pelitilillesi. Terveisin Accounts Team Jackpot Village https://www.jackpotvillage.com Sähköposti: accounts@jackpotvillage.com Live-keskustelu saatavilla: https://www.jackpotvillage.com 18+ Ole hyvä ja panosta vastuussa - Uskomme vastuulliseen uhkapeleihin. Lisätietoja osoitteessa: www.gamblingtherapy.org
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Mike,
Kiitos vastauksestasi. Jos olet panostanut korkeampia panoksia kuin 5 dollaria ja rikot siksi maksimipanosäännön, ei paljon voi tehdä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Mike,
Voinko katsoa tapauksen päättyneen?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti hylkäämme tämän valituksen, koska pelaaja lopetti vastaamisen viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
