Kreikkalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittoja väitetyn uhkapeliongelman vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Jackpot Village Casino - Pelaajan voitot on peruutettu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 592 €
Jackpot Village Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Pelaan jokaisella kasinolla aina sääntöjen mukaan ja tietysti terveellisellä viihteellä ja erittäin pienillä panoksilla. Tämä kasino on pahin kokemukseni. Voitin 592 0,10€:lla ja kun pyysin 500€ nostoa, he vastasivat minulle, että suljemme tilisi, koska "luulemme" sinulla on peliongelmia. Uskomaton ei looginen syy, joka havaitsi estävän tilini ja he pitivät rahani. Yritin puhua uudelleen heidän tuellaan, mutta he eivät vastaa ja yrittävät vain jättää sinut huomiotta ja jättää heidät. Mutta teen kaikkeni, jotta he ymmärtäisivät, kuinka huonosti he ovat ihmisten kanssa. Se ei ole reilua
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Alex,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko koskaan pyytänyt tilisi sulkemista tai ehdottanut uhkapeliongelmaa kommunikoidessasi kasinon kanssa? Voisitteko neuvoa, jos olet aiemmin sulkenut itsensä pois jostain muusta kasinosta?
Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Lisäkommentteja pelaajalta:
"Haluan vastata kysymyksiisi kaikella rehellisyydelläni. He sulkevat tilini ilman syytä. En koskaan pyydä tilini sulkemista. Minulla ei ole koskaan ollut uhkapeliongelmia tai lisäyksiä. Pelaan pienimmällä panoksella, kuten 0,10 - Nauti pelistä. Voitin 592 € 0,10 panoksella ja kun pyysin nostopyyntöä, he sulkivat tilini.. Noudatan aina kasinon sääntöjä kaikki tarkistukset aina ja talletan ja nostan samalla omalla kortilla.. se on minun Ensimmäistä kertaa elämässäni minulla on tällainen ongelma. He ovat huijareita"
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos paljon, Alex, sähköpostistasi. Voisitko välittää asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä?
Automaattinen käännös:
