KotiValituksetJackpot Mobile Casino - Pelaaja kyseenalaistaa vahvistusprosessin.

Jackpot Mobile Casino - Pelaaja kyseenalaistaa vahvistusprosessin.

Automaattinen käännös:

Määrä: £180

Jackpot Mobile Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 6.8.2020 | Tapaus suljettu : 26.8.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Iso-Britanniasta tuleva pelaaja tiedustelee vahvistusprosessista ja tarpeellisuudesta ladata valokuva pankkikortista. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Talletin 10 puntaa ja se vei 200 puntaa, tein nostoa ja vaadin lähettämään siellä kuvan pankkikortistani, ennen kuin he käsittelevät sitä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Diane,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Voisitko kertoa, jos sinua pyydetään toimittamaan kuva pankkikortista, joka kattaa jotkut numerot, tai koko kortin?

Toistaiseksi suosittelen ehdottomasti, ettet lähettä valokuvaa pankkikortista peittämättä numeroita keskiosasta. Yleensä vaaditaan vain muutaman ensimmäisen ja viimeisen numeron paljastuminen. Voisitko lähettää asiaankuuluvan tiedonannon osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?

Toivon, että pystymme auttamaan sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian ja neuvomaan sinua vastaavasti. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Diane,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista