Jackpot Capital Casino - Pelaajalla on vaikeuksia suorittaa tilin vahvistusta.

Jackpot Capital -kasinosivusto ei vahvista asiakirjojani. Se on yli 8 päivää. Ja odotan sitä edelleen. Minulla on pelilompakko 300 dollaria. Ja haluat kotiuttaa 180 dollaria, koska en panostanut talletusbonustarjoukseen.

Plss ystävällisesti tutkia tätä asiaa ja auta minua.

Hyvä sahiljangde1997,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.

Voitko kertoa, mitkä asiakirjat olet jo toimittanut ja milloin lähetit viimeisen? Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Veronika

Hei nimeni SK,

Minulla on vaikeuksia tarkistaa asiakirjojani.

Annoin heille kaikki vaaditut asiakirjat, mutta he eivät kuitenkaan vahvista sitä.

Aina kun he keksivät uuden syyn. Jopa henkilöllisyyskuvaa pitävä kuva on välttämätön vain niille, jotka päättävät vetäytyä kryptovaluutasta (se on heidän verkkosivuillaan). Lähetin silti uudelleen vaaditut asiakirjat.

Sen odottelua on yli 8 päivää. Heidän tukitiiminsä sanoo, että lähetä vain tämä ja se asiakirja, jonka olen jo lähettänyt selkeästi ja luettavassa muodossa. Ja joka kerta he antavat 3-5 työpäivää. Sen jälkeen he tulevat uudella aikajanalla taas 3-5 päivää. Se on sellainen silmukka.

JOS HALUAT, VOIN LÄHETTÄÄ SINULLE HENKILÖKOHTAISET ASIAKIRJAT, JOTKA OLEN LÄHETTÄNYT, niin päätät sen selkeän ja luettavan vai ei.

Viimeksi lähetin asiakirjan 30. kesäkuuta.

Ja taas viimeisen 3 päivän aikana.

Pelilompakossani on 300 dollaria ja haluan kotiuttaa 180 dollaria, kun panostin kaiken tarvittavan summan.

Katso tämä aina, kun he tulevat uudella syyllä "x-asiakirjaasi ei ole vastaanotettu"

uudelleen 3-5 päivän odotuksen jälkeen sama asia toistaa plss auta minua.

Yhtään päivitystä?

Kiitos, että toimitit minulle kuvakaappaukset. Milloin tarkalleen olet lähettänyt viimeisen asiakirjan, jota kasino tarvitsi vahvistusta varten? Muista, että suosittelemme pelaajia odottamaan jopa 14 päivää, ennen kuin vahvistusprosessi on valmis.

Capital jackpotin ansiosta asiakirjani on nyt vahvistettu.

Odotetaan 180 $ nostoa, joka on vireillä.

Kiitos tiedoista. Muista, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.

Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on todennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.

Ok

Asiani on ratkaistu, sulje se.

Hyvä sahiljangde1997,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Veronika

Kasino.Guru