Itävaltalaisen pelaajan bonusvoitot rajattiin. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.
Automaattinen käännös:
iWild Casino - Pelaajien voittoja on pienennetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 496 €
iWild Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Tein neljännen 20 euron talletukseni ja sain talletusbonukseni 16,50 496 vähennetty syy, miksi bonus maksetaan vain 5 kertaa Olen lukenut ehdot huolellisesti tämä on bonus ilman talletusta ei talletusbonuksesta, maksa minun 496 .
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä ayhancaliskan57,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Olen tarkistanut yleiset bonusehdot ja löysin tämän ( täältä ):
Bonusehdot
1. Ilman talletusta myönnettyjen tervetuliaisbonusten voittojen kotiuttaminen on rajoitettu: €50 / C$75 / A$75 / NZ$ 80 / 200 zł / R$250 / ₽3000 / ¥7000 / 350 DKK / 500 NOK .
1.1. Suurin mahdollinen kotiutussumma ilman talletusta: €100 / C$150 / A$150 / NZ$ 160 / 400 zł / R$500 / ₽6000 / ¥14000 / 700 DKK / 1000 NOK .
1.2. Suurin mahdollinen nostosumma Bonuskaupassa saaduista ei-talletusbonuksista: x5 bonuksen määrästä tai ilmaiskierroksista saaduista varoista (riippuu tilin tilasta).
1.3. Kaikki bonusta kierrättäessä saadut voitot on rajoitettu maksimissaan 5-kertaiseen bonukseen verrattuna. Ylitetty saldo mitätöidään ennen rahan nostoa.
Ehtojen ja ehtojen mukaan KAIKKIIN talletusbonuksiin on myönnetty maksimi kotiutusbonus 5x.
Haluan korostaa, että Fair Gambling Codex -koodin mukaan pidämme asetettua voittorajaa epäoikeudenmukaisena ja saalistusvaltaisena, vain silloin, kun sitä sovelletaan oikean rahan peliin, mutta hyväksymme bonusehdot, jotka rajoittavat bonuksen maksimaalista nostoa. pelata.
Voisitko vahvistaa, että 5x myönnetyn bonuksen voitot on jo maksettu?
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Haluaisin tehdä selväksi yhden asian, että maksan 20 euroa, sitten saan 16,5 euron bonuksen yhteensä 36,50 euroa Minun täytyy panostaa 35 kertaa voittaakseni 84 euroa kuinka tyhmäksi pidät minua, voin lukea sen vain talletusbonuksen yhteydessä että 35. kerrannaiset toteutetaan muuten mitään, iwild casino ei tuonut puhuakseen reilusta, joka on selvästi petosta, ei muuta kysyn sinulta, että reilu on ansa pelaajille Haluan rahani kaikella muulla ei ole minusta mitään järkeä, jos he sano jotain tuollaista miksi 5 kertaa 16.50 eikä 36.50 koska maksamani rahat lasketaan myös bonusrahaksi live chatissä kaikki sanoivat minulle, että talletuksen tehdessä ehto on 35 x kierrätys ja tein sen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Sääntö sanoo, että 5x bonus myönnetään.
Talletit 20 € ja saamasi bonuksesi oli 16,50 €. Siksi 5x 16,50 €.
Ei ole epätavallista, että bonusvoittoihin sovelletaan maksimivoittoa. Varoitamme aina pelaajiamme lukemaan huolellisesti bonusehdot ennen kampanjatarjousten hyväksymistä väärinkäsitysten ja pettymysten välttämiseksi.
Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valituksesi perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Minun on sanottava yksi asia, että bonusehdot eivät ole reilut, koska et näe sitä, kun otat sen, on vain 35-kertainen panos luettava, mutta kaikki muu kasinolla on ensiluokkaista, live-chat on erittäin mukava ja hyödyllinen upeita kolikkopelejä. Voin silti sanoa, että erittäin hyvät mahdollisuudet voittaa, olen pelannut jo yli 10 vuotta online-kasinoissa, mutta en ole koskaan nähnyt tällaisessa kasinossa koskaan niin ilmaispyöräytyksiä ja voittoja kuin tällä kasinolla ja että pienillä panoksilla tässä asiassa tämä casio on paras tähän mennessä näkemäni. Suhtauduin hätäisesti kasinon esittämiin syytöksiin, mutta se on yksi rehellisimmistä ja oikeudenmukaisimmista kasinoista, koska olen varma yhdestä asiasta, jonka voin sanoa varmasti, että se on paras kasino, jossa voittosuhde on korkein, kuten sanoin, ainoa haittapuoli on talletusbonus, muuten kaikki on hienoa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos, ayhancaliskan57, vastauksestasi. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta mielesi mukaan, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllämainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen, koska se lähetettiin 496 dollarin summalle eikä pelaajalla ollut oikeutta saada näitä voittoja. Kiitos ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
