Portugalilainen pelaaja voitti 15 000 euroa bonuksen käytön jälkeen, mutta hänen tilinsä suljettiin automaattisesti. Huolimatta yhteydenotosta live chat -tukeen ja yli viiden sähköpostin lähettämisestä, hän saa epäselviä vastauksia eikä apua voittoihinsa liittyen.
Hei, sain bonuksen kasinolta ja aloin pelaamaan sillä. Täytin bonusvaatimukset ja jatkoin pelaamista huvikseni. Sitten voitin 15 000 euroa, ja tilini suljettiin automaattisesti. Otin yhteyttä live chat -tukeen, mutta he antoivat minulle epäselviä vastauksia, ja sitten he käskivät lähettää sähköpostit tukeen. Olen lähettänyt jo yli viisi sähköpostia enkä ole koskaan saanut vastausta. He sulkivat tilini automaattisesti, kun saavutin 15 000 euroa. Tämä kasino on huijaus, enkä suosittele sitä kenellekään.
Hyvä pelaaja6390268,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Bonusmakea bonanza FS50GURU
Kanin omaisuus, tiikeri onni
Lähetin sen ja he eivät tarkistaneet sitä
Muuten, minulla on tuloste voitoistani.
Vain tuloste näyttää 13 000, mutta sillä välin olen pelannut ja olen tehnyt melkein 18 000,
He estivät tilini hetkessä ja keksivät sitten, että yritin kirjautua sisään liian monta kertaa tietäen, etten koskaan kirjautunut ulos ja tili oli myös tallennettu puhelimeeni.
Kiitos paljon vastauksestasi, Player6390268. Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan yhteydenpidon sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Olen jo lähettänyt kirjeen, jossa selitin tilanteen ja odotan vastausta
Sähköpostisi perusteella ymmärrän, että kasino syytti sinua useiden tilien avaamisesta. Sanoit myös, että se voi johtua siitä, että myös sukulaisillasi on tilit tällä kasinolla. Minulla on muutama lisäkysymys:
Kiitos.
Ensimmäinen henkilö, joka loi tilin tälle kasinolle, oli isäni, pelasimme bonuksella, vain tyttöystäväni talletti 20 € ja voitti, enkä voinut nostaa, mutta se läpäisi vahvistuksen, joten miksi kasino ei estänyt muut tilit? Mutta vaivautuiko se estämään tiliä, jonka tein yli 15 tuhatta? No, olen nähnyt, että en voi palauttaa tiliä...
Voisitko ystävällisesti neuvoa oletko koskaan pelannut samalla laitteella?
Kyllä samassa Samsung s10+ -laitteessa
Halusin vain tilini, ajattelin sitä jo oudolta kun pyysin vahvistamaan tilini ja se antoi minulle virheilmoituksen, sillä välin vain tyttöystäväni pystyi vahvistamaan, en minä enkä perheeni pystynyt, heti kun sain sai hyvän pankin, he sulkivat tilin, mutta isäni ja perheeni tiliä ei estetty niin paljon, että he eivät halunneet edes tallettaa,
Halusin vain tilin pelaavan, koska en voi edes kotiuttaa, mutta kasino käytti hyväkseen IP-oikeuttani ja huomasi, että olen portugalilainen ja että ne olivat laittomia, olen laulaja ja sponsoroin kasinoita, joita kukaan ei ole tehnyt. teki minulle sen, mitä iwild casino teki minulle, he estivät tilini" Tiesin jo, että he löytäisivät tavan olla maksamatta minulle, haluan vain, ettei kukaan joutuisi tälle kasinolle kuten minä tein
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
