Australialainen pelaaja kohtasi ongelmia talletuksen kanssa, jota ei ollut käsitelty yli 12 tuntiin, vaikka hän oli noudattanut kaikkia ohjeita. Hän lähetti hieman suuremman summan ottamaan huomioon markkinoiden heilahtelut ja tuli epävarmaksi kasinon ja rahoitusportin tarjoajan luotettavuudesta. Valitusta ei voitu tutkia enempää, koska pelaaja ei vastannut joukkueen tiedusteluihin, mikä johti valituksen hylkäämiseen.
Tästä hetkestä lähtien on nyt yli 12 tuntia siitä, kun varat on käsitelty ja vapautettu!
Olen noudattanut kaikkia ohjeita kirjaimellisesti.
Kopioi + liitä tarkka pyydetty summa
Joten 149,82 dollaria / LTC
Olin lyhyt 0,18 c AUD = 0,11 c USD vain markkinoiden liikkeen vuoksi
LÄHETIN SITTEN 0,40 C:N KAUTTA
Kuinka kauan rahani palautetaan minulle. En ole varma, voinko luottaa uhkapeleihin sellaisen laitoksen kanssa, joka tekee niin tai tukee näitä rahoitusyhdyskäytävän tarjoajan toimia
Hyvä Mbomba23,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Voisitko selventää, tiesitkö vähimmäistalletussumman ennen kuin teit talletuksen tälle tilille? Näkyvätkö nettisivulla tiedot vähimmäistalletussummasta?
Oletko ottanut yhteyttä asiakastukeen sen jälkeen, kun talletustasi ei ole hyvitetty kasinotilillesi?
Oletko tehnyt onnistuneita talletuksia tälle kasinolle aiemmin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
