KotiValituksetiWild Casino - Pelaajan kotiuttaminen on estetty meneillään olevan varmistuksen vuoksi.

iWild Casino - Pelaajan kotiuttaminen on estetty meneillään olevan varmistuksen vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 600 €

iWild Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 26.12.2023 | Tapaus suljettu : 17.1.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 kuukautta sitten
Käännös

Kyproksen pelaajalla oli vaikeuksia nostaa €1000 iwildcasino.com-sivustolta huolimatta siitä, että hän oli suorittanut onnistuneesti kaikki KYC-vaatimukset. He väittivät, että kasino pyysi loputtomasti asiakirjoja ja oli kieltäytynyt tukemasta nostoa liettualaiseen pankkiin samalla kun se otti vastaan talletuksia. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut kyselyihimme, minkä vuoksi hylkäsimme valituksen lisätietojen puutteen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Olen tehnyt useita talletuksia tälle ns. iwildcasino.com-sivustolle (heillä on useita liittyviä verkkosivustoja, kuten: iwildcasino10.com jne.) Olen onnistunut rakentamaan 1000 € saldon, eivätkä he nyt halua antaa minun nostaa varojani hämäriä käytäntöjä. Olen läpäissyt kaikki vaaditut KYC-vaatimukset ja pyydän edelleen loputtomasti asiakirjoja, joita en ole koskaan vaatinut mikään muu palveluntarjoaja viime vuosina. Ne ovat vain suoraa huijausta.

Tämän lisäksi olen antanut pankkini IBAN-numeron, jolla olen tallettanut verkkosivustolle, mutta he keksivät oudon tekosyyn, etteivät he tue liettualaisia pankkeja (mutta he ottavat mielellään maksuja vastaan)

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä sx4godzgameplay,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi iWild Casinosta.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitteko kertoa, mitä maksutapoja käytit talletuksiin kasinolla? Oletko käyttänyt Netelleriä ja Revolutia?
  • Oletko toimittanut kaikki pyydetyt asiakirjat mahdollisimman pian oikeassa muodossa?
  • Voisitko jakaa kasinolta saamasi sähköpostin, jossa on perustelut voittojesi maksamisen kieltämiselle?
  • Voit jakaa kuvakaappaukset täällä tai vaihtoehtoisesti lähettää tiedot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos kärsivällisyydestäsi.

Kävin läpi lähettämäsi sähköpostitodisteen, jossa kasino ilmoittaa, että he eivät voi käsitellä maksua Revolut-tilillesi.

Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.

Voisitteko kertoa, jos olette saaneet tiedon jostain vaihtoehtoisesta menetelmästä voittojesi kotiuttamiseksi?

Odotan vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä sx4godzgameplay,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista