Irlantilainen pelaaja oli pyytänyt nettikasinolle 50 euron päivittäistä talletusrajaa, mutta sitä ei ollut otettu käyttöön, minkä vuoksi hän teki 800 euron kertaluontoisia talletuksia. Hän haki hyvitystä. Huolimatta toistuvista yrityksistään ottaa yhteyttä kasinoon, hän ei ollut saanut mitään vastausta. Kasino jatkoi kampanjatarjousten lähettämistä, vaikka hän oli sulkenut tilinsä peliriippuvuuden vuoksi. Pelaaja väitti, että hänellä ei ollut vahvistusta tai vastausta kasinolta, ja väitti, että he jättivät huomiotta hänen sähköpostinsa ja chat-lokipyyntönsä. Koska pelaaja ei toimittanut todisteita hänen talletusrajapyyntöstään, emme voineet jatkaa tapausta.
Automaattinen käännös:
