Kreikkalainen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Hänen rahojaan ei ollut vielä saatu. Pelaaja väitti, että kasino kieltäytyi maksamasta, vaikka hän toimitti todisteen vanhan korttinsa omistajuudesta. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut lisätietojen ja todisteiden pyyntöömme. Siksi emme voineet tutkia asiaa tarkemmin ja jouduimme hylkäämään valituksen.
Voitin 700€ useiden eri korttien talletusten jälkeen. He vahvistavat minut, kaikki hyvä (osoite, henkilöllisyystodistus, ajokortti jne.), mutta he kysyivät minulta kuvia korteistani. Mutta yksi korttini vaurioitui äskettäin, ja menin pankkiini vaihtamaan sen uuteen. Ja heitin sen pois vanhasta. He kysyvät kuvan vanhastani, mutta en voi antaa heille. Kaikista muista korteista annoin tietysti kuvia.
He sanoivat todistaakseen, että vanha korttini oli minun, jolla oli jonkinlainen voimassa oleva tiliote. Tietysti menin tänään pankkiin, ja he sanoivat, ettei heillä ole erityistä asiakirjaa peruutetuista korteista antaa minulle, antaa iwild casinolle. He näkevät sen tietokoneessaan, mutta se on vastoin heidän käytäntöään antaa minulle kuvakaappaus tai mitä tahansa. He antoivat minulle palveluksena painetun paperin, jossa oli kaikki vanhat korttini tiedot, ja siellä tietysti lukee kreikaksi ΑΚΥΡΗ, mikä tarkoittaa kelpaamatonta. Ja he antoivat sen minulle palveluksena. Sitä ei käytetä antamaan tätä.
En tiedä mitä muuta tehdä. He kieltäytyvät antamasta minulle rahojani, vaikka kaikki muut heille antamani asiakirjat ovat voimassa. He tietävät, että he puhuvat minulle. Eikä toinen henkilö. Voitot tulivat toiselta kortilta skrillin kautta ja tietysti se vahvistettiin.
Ei, et ymmärrä. Ei ole aika. He eivät edes ajattele antaa rahojani.
Lähetin heille myös useita paypal- ja neteller-kuvakaappauksia, joissa kaikissa näkyy vanha korttini ja tietoni
.
Nämä vahvistavat, että numeroon 2329 päättyvä kortti oli todellakin minun
Kiitos paljon vastauksestasi, gkaragunis86. Ennen kuin otamme yhteyttä kasinoon, voitko välittää kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
