KotiValituksetIviBet Casino - Pelaajan voittoa ei hyvitetty.

IviBet Casino - Pelaajan voittoa ei hyvitetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$2 000

IviBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 7.6.2023 | Ratkaistu : 13.6.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Kanadalainen pelaaja kohtasi teknisen vian, jossa hänen voittoaan ei hyvitetty. Pelaaja vahvisti, että puuttuva summa hyvitettiin hänen kasinosaldolleen, ja siksi lopetimme valituksen ratkaistuna.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei siellä!

Löysin 1000 dollarin vedon live-rulettipelin kautta. Vedon punaisella. Pallo osui punaiseen 14. Peli myönsi voittoni (oli ilmoitus "Voit 2000 dollaria.)

Ivibet-saldoani ei koskaan päivitetty voiton myötä. Poistuin pelistä välittömästi ja otin yhteyttä tukeen. He eivät ole tarjonneet minulle mitään ratkaisua tai selitystä. Tilin saldo jää ilman näitä voittoja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä H3l3ol3l3y,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi IviBet Casinolla.

Kirjattiinko voitto pelihistoriaasi?

Voisitteko lähettää todisteet sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Ymmärrä, että ilman todisteita emme voi edetä tässä tapauksessa, koska olisi lähes mahdotonta kohdata kasino.


Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei siellä! Vastasin toissapäivänä sähköpostitse. Halusin vain varmistaa, että sait sen!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

He korjasivat saldon, ja nyt odotan vain nostoa.

Kiitos paljon!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä H3l3ol3l3y,

Olen iloinen, että kasino hyvitti sinulle puuttuvan summan ja ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Tomas

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista