KotiValituksetIviBet Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

IviBet Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 73 €

IviBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 26.9.2022 | Tapaus suljettu : 12.10.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Hampurilainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei,


Koska kyse on vain pienestä summasta, olen päättänyt lahjoittaa tämän summan hyvään tarkoitukseen, jos tapaus selviää.


Viime viikolla kirjauduin Ivibetiin ja otin urheiluvedonlyöntibonuksen (100 % jopa 100 € asti) mukaani testatakseni sitä. Kävin koko jutun läpi suhteellisen nopeasti ja tuen mukaan en rikkonut yhtään ehtoa, joten olen yllättynyt, että bonussaldosi putosi 73€:sta 11,50€:iin (joka vastaa talletustani).


Tuesta ei ole toistaiseksi ollut paljon apua, ja se toistetaan vain seuraavilla lausunnoilla


Kun bonus on kierrätetty, jäljellä oleva summa siirretään asiakkaan päätilille, mutta ei ylitä bonussummaa.


Panostuksen jälkeen varoja vähennetään ensimmäisen talletuksesi summan verran


https://ivibet.com/promotions/first-deposit-sport


ja


Kun bonuksesi on kierrätetty, jäljellä oleva bonusraha siirretään asiakkaan päätilille, mutta ei ylitä bonuksen määrää.


Itse en löydä bonusehdoista mitään, mikä voisi viitata maxcashoutiin, ja vaikka tekisin, saisin takaisin enemmän kuin talletukseni, tarkoitan sitä, kuka pelaa bonuksella saadakseen talletuksensa takaisin vasta lopussa.


Olisin iloinen, jos voisitte auttaa minua tässä tapauksessa.


Parhain terveisin


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä fpfeil94,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei,


ei ole viivettä, bonukseni peruutettiin väärin


lg

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, fpfeil94. Kuten ehkä tiedät, foorumimme Casino.guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi näkemystä tällaiseen ongelmaan. Älä epäröi kertoa minulle, jos voin auttaa sinua jossain muussa asiassa.

Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä fpfeil94,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme lopettamaan tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista