KotiValituksetIviBet Casino - Pelaaja kamppailee vetääkseen tasapainoaan.

IviBet Casino - Pelaaja kamppailee vetääkseen tasapainoaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 7 300 руб

IviBet Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 3.10.2022 | Ratkaistu : 14.10.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajalla on vaikeuksia nostaa saldoaan, kun kasino pyytää jatkuvasti asiakirjoja vahvistusta varten. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja varmistui ja nosti saldonsa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Minulla on vaikeuksia nostaa voittoni, ja minusta tuntuu, että minun piti tehdä tämä valitus sivuston käyttäytymisestä.

Tein peruutuksen ja lähetin kaikki pyydetyt asiakirjat.

Ja tililläni kaikki pyydetyt asiakirjat näkyvät kasinon hyväksymina.

Mutta joka kerta kun teen noston, he palauttavat summan saldoon ja väittävät jatkuvasti, että minun on toimitettava asiakirja, joka todistaa osoitteeni. Olen lähettänyt sen useaan otteeseen, viimeksi otin kuvan kännykällä, koska he halusivat sen niin, he eivät hyväksyneet sitä digitaalisesti.

Sitten he lähettivät sähköpostin, jossa kysyttiin, miksi valitsin RUB-valuutan, selitin chatissa ja sähköpostitse syyn.

Joka kerta kun yritän tehdä kotiutuksen, saan sähköpostin muutaman tunnin kuluttua sen analysoinnista ja sitten he palauttavat sen. Yritin tehdä tämän noin 4 kertaa.

Minusta osoitteen todistamisen vaatiminen oli outoa, koska tililläni on ehdottomasti kaikki pyydetyt asiakirjat hyväksytty.

Liitän mukaan tulosteen tilistäni, jossa näkyvät hyväksytyt asiakirjat sekä todisteet vaihdetuista sähköpostiviesteistä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei simodiether,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi IviBet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä simodiether,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Hei.

Kiitos avusta ja yhteistyöstä.

Useiden sähköpostien jälkeen pystyin ratkaisemaan sen sivustolla ja nosto maksettiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos simodiether, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista