Pelaajalla on vaikeuksia nostaa rahojaan jatkuvan varmistuksen vuoksi. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja varmistui ja sai maksunsa.
Hei. Sain paljon rahaa Ivibet.com-sivustolla, ja he kieltävät kotiutukseni ja pyytävät lisää asiakirjoja. En voi kuvitella mitä minun pitäisi tehdä, koska pian he ovat varastaneet koko identiteettini. Voitko auttaa minua?
Hei Denbetting123,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi IviBet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei Nick. Todistin osoitteeni, henkilökorttini ja talletustodistukseni, mutta nyt he haluavat asiakirjoja, kuten selfien henkilökortilla, ja siinä ei ole mitään järkeä verrattuna KYC: hen
Hei Denbetting123,
Nämä pyynnöt vaikuttavat täysin normaaleilta ja yleisiltä. Oletko jo välittänyt sen heille? Jos ei, tee se ja ilmoita meille vahvistuksen tuloksesta.
Hei Nick. Eilen nostot hyväksyttiin ja skrill-tililleni saapui 22.000 euroa
minun piti tarkistaa seuraavat
Henkilöllisyystodistus (ajokortti)
Osoitteeni
Todiste talletuksesta
selfie, jossa on henkilöllisyystodistus tililläni
pian sen jälkeen, kun kaikki voittoni nostettiin. Kesti jonkin aikaa saada vahvistus, mutta sain rahat, joten olen onnellinen ja stressitön. Päivitän, kun ne saapuvat tavalliselle pankkitililleni
Kiitos
Nyt rahani tulevat yksityiselle pankkitililleni 22 000 euroa samat kuin 160 000 DKK. Tämän sivuston viimeinen katsaus on, että vahvistus on erittäin ongelmallinen, mutta jos kaikki tiedot on oikein, se on kunnossa. Skrill-verot ovat hieman korkeat, joten itse asiassa sain lopulta 150 000 dkk, mutta olen silti onnellinen. Tämä ei ole täysin luottamusviesti, te lukijat, mutta sain rahani