Saksalainen pelaaja on tyytymätön kasinon RTP:hen (Return to Player). Valitettavasti pelaaja ei toimittanut todisteita, jotka tukisivat hänen väitteitään, joten jouduimme hylkäämään tämän valituksen.
Huolimatta toistuvista korkeista useiden satojen eurojen talletuksista päivässä Interwetten Casinolla, en pystynyt ansaitsemaan merkittäviä voittoja. Koneita (tai tiliäni) näyttää olevan manipuloitu. Ilmaispyöräytykset käynnistyivät vain erittäin harvoissa tapauksissa, ja kun sait 20 euron "voiton", se leikattiin peräkkäin 0 euroon. Olen erittäin kokenut online-kasinomaailmassa, enkä ole koskaan tavannut kasinoa, joka tarjoaisi näin alhaiset kertoimet. RTP ohitetaan tässä tarkoituksella, manipulatiivisesti. Pelaan yleensä samalla strategialla ja siksi voin luokitella Interwetten-koneiden "käyttäytymisen" hyvin.
Rakas Dirk,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme maksusuhteesta (RTP):
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos voin tehdä jotain muuta valitukseen liittyen.
Parhain terveisin,
Kristina
Rakas Dirk,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
En näe Interwettenissä minkäänlaista hyvää tai huonoa onnea. Kolikkopelejä on ehdottomasti manipuloitu, tai ne eivät enää maksa voittoja tililläni. Varmasti on manipulointia. Siksi suosittelen Interwettenin laittamista mustalle listalle.
Ymmärtäkää, että meidän on erittäin vaikeaa jatkaa tätä tapausta ilman todisteita. Haluaisimme auttaa sinua, mutta se on meille tällä hetkellä mahdotonta. Jos löydät todisteita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, niin voimme avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.