Kreikkalainen pelaaja kohtaa ongelmia nostaa varoja Instant Casinolta merkittävien talletusten jälkeen. Hänen ensimmäinen kotiutuksensa mitätöitiin, ja kasino sulki hänen tilinsä vedoten hänen veljensä luottokortilla tehtyyn aikaisempaan talletukseen syynä hänen voittonsa säilyttämiseen.
Hei,
Pelasin jonkin aikaa pikakasinolla, tein paljon talletuksia, luultavasti 4000-5000 euroa, ja viimeisen talletukseni jälkeen, kun olin pelannut vähän, päätin tehdä kotiutuksen ensimmäistä kertaa, ja he mitätöivät kotiutukseni. ja sulki tilini, meni 10 päivää ennen kuin sain vahvistuksen. Minua pyydettiin lähettämään heille selfie-kuvia, jotka he selvittivät joka tapauksessa, ja sitten 10 päivän kuluttua he avasivat tilin, mutta ottivat silti kaikki minun rahaa.
ja he sanovat tämän johtuvan siitä, että tein kerran talletuksen pitkään aikaan veljeni luottokortilla, koska minulla oli raja tuona päivänä.
Ei varoituksia ei mitään.
Hyvä nasos512,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut käyttöehdot ja löysin seuraavan:
6.8 Sinulla ei ole lupaa käyttää mitään kolmannelle osapuolelle kuuluvaa tai kolmannelle osapuolelle rekisteröityä maksutapaa varojen tallettamiseen tilillesi. Kaikki tämän säännöksen vastaisesti tehdyt talletukset katsotaan mitätöidyiksi, ja kaikki myöhemmät voitot, jotka syntyvät tällaisista talletuksista, katsotaan mitättömiksi ja ne menetetään.
Tarkista lisäksi pelaajille suunnattu Fair Gambling Codex :
"Talletuksiin ja nostoihin kannattaa käyttää vain omissa nimissäsi olevia pankkitilejä ja luottokortteja. Jos et tee niin, saatat joutua vaikeuksiin kotiutuksen yhteydessä. Tämä sääntö on lähinnä luoton estämiseksi korttien väärinkäyttö ja myös kansainvälisten rahanpesun vastaisten säännösten vuoksi."
Ymmärrä, että tätä sääntöä on rikottu. Kasinot saattavat sallia joitain poikkeuksia tallettaessaan tai nostettaessa varoja yhteisellä kortilla tai tästä mahdollisuudesta ilmoitetaan etukäteen. Teknisesti on erittäin vaikeaa tarkistaa, kuka on maksutavan omistaja talletusvaiheessa. Tämä voidaan tarkistaa vain tilin tarkistuksen yhteydessä, joka yleensä tehdään nostoa pyydettäessä. Siksi on pelaajan vastuulla käyttää vain sallittuja maksutapoja.
Jos et pysty todistamaan, että olet maksutavan laillinen omistaja, etkä ole saanut kasinolta hyväksyntää, joka sallii sinun käyttää kolmannen osapuolen maksutapaa, emme valitettavasti voi tehdä paljon. sinä.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Hei,
Olen tarkistanut sekä minun että veljeni maksujärjestelmän ja henkilöllisyystodistuksen, koska he pyysivät molempia.
Joten se on ankara tapa käsitellä asiakkaitaan, he pyysivät minua lähettämään kaikki tiedot veljestäni, joka maksoi kerran kasinolla, hänen selfiensä hänen asiakirjansa, joten varmistin maksun omistajuuden.
He vain halusivat ottaa rahat ilman varoitusta tuhansien talletusten jälkeen.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
