British Columbiasta kotoisin oleva pelaaja on yrittänyt kotiuttaa 1000 euroa 2.1.2025 lähtien, mutta varat palautettiin heidän kasinotililleen. Toisen nostoyrityksen jälkeen kasino sulki pelaajan tilin eikä ole vastannut asiaan liittyen.
Olen yrittänyt nostaa 1000:ni tammikuusta 2.2025 lähtien. Se talletettiin jo takaisin kasinotililleni neljäntenä pankkini sijaan ja kun nostin sen toisen kerran, he sulkivat tilini ja ovat pitäneet rahani!!!! He eivät vastaa sähköpostiini tai minulle live-chatissa, koska se ei edes avaudu. Olen lähettänyt kaikki vahvistusasiakirjani
Hyvä MeganBurden,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Instant Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
