KotiValituksetInstant Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Instant Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 4 240 €

Instant Casino
Lähetetty: 16.1.2025 | Tapaus suljettu : 12.2.2025
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Saksalainen pelaaja oli odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ollut vielä saatu. Valitusryhmä oli pidentänyt tutkimusaikaa seitsemällä päivällä; Kuitenkin, koska pelaaja ei vastannut tiedusteluihin, valitus hylättiin. Pelaajalle kerrottiin, että valitus voidaan avata uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Tein nostoja, ja kasino mainostaa välittömiä maksuja. Mutta mikään ei tapahdu hetkessä – tämä on petos. He keksivät jatkuvasti uusia tekosyitä olla maksamatta.


Tänään sain tuelta viestin, jossa väitettiin, että sillä on jotain tekemistä talletusteni kanssa. Tilini on vahvistettu, ja kaikki antamani tiedot ovat oikein. Olen vetäytynyt kahdesti aiemmin, ja joka kerta kesti liian kauan. Nyt he kieltäytyvät maksamasta lainkaan.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös
Hei GPI1pSna,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus


PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Nyt sain tämän viestin:


Hei,

Tämä koskee vahvistustasi.

Tarkastellessaan toimittamaasi asiakirjaa osoitteenvahvistuksestasi omistettu tiimimme ilmoitti, että sähkölaskusi ei vastannut ehtojamme, ja pyysi toimittamaan uuden laskun.


Muistutamme ystävällisesti, että hyväksymme sähkölaskun osoitetodistukseksi. Tämä voi olla sähkö-, vesi-, kaasu- tai internetlasku, ja sen tulee olla omalla nimelläsi ja viimeisten 90 päivän aikana. Asiakirjan tulee olla alkuperäisessä PDF-muodossa tai kuva virallisesta kopiosta.

Jos sinulla on muita ongelmia tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.


Toivotamme sinulle hyvää loppupäivää ja pysymme käytettävissäsi.

Ystävällisin terveisin

Welton

Välitön kasinotuki


mutta tilini on vahvistettu.


file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

He ovat yksinkertaisesti huijareita. Tätä kasinoa tulee välttää.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös
Hei GPI1pSna,

Toivottavasti voit hyvin. Koska suositeltu aikaraja on nyt kulunut, voisitko ystävällisesti ilmoittaa meille, onko nosto vastaanotettu onnistuneesti tai onko tapauksesi suhteen tapahtunut uutta? Kiitos ajastasi ja odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös
Hyvä GPI1pSna,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista