KotiValituksetiNetBet Casino - Pelaajan bonusvoitot on rajattu.

iNetBet Casino - Pelaajan bonusvoitot on rajattu.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 499

Määrä: 5 600 $

iNetBet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 29.9.2020 | Ratkaisematta : 9.3.2024
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiota, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Australialaisen pelaajan voitot Rebate-bonuksesta rajoitettiin 10x bonussummaan. Loput voitot on takavarikoitu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Sain 10%: n talletusalennuksen talletettuaan 600 dollaria (60 dollaria), kuten olen tehnyt aiemmin. Voitin yli 6000 dollaria pelaamisen jälkeen, kuten todettiin.

Olen pelannut siellä 20 vuotta ja olen VIP-pelaaja. Vedin pois ja minulle kerrottiin, että se on ilmaista rahaa, ja maksimi nostettiin 10 kertaa bonus. (Sain maksun 600 dollaria ja he ottivat loput) Tämä ei ole oikein, koska kun aikaisemmin olin voittanut 10%: n alennuksella, voitin yli 12000 dollaria ja sähköpostitse kysyin, mikä oli läpikuultavuus ja enimmäisnosto. James kertoi minulle Inetbetissä sähköpostitse, että koska se oli talletusbonus eikä vapaa raha, ei maksimi kotiutusta. He valehtelevat niin räikeästi ja sanovat sen olevan ilmaista rahaa. Säännöt mainitsevat kaiken ilmaisesta rahasta, mikä ei vaadi talletusta. Tämä 10%: n alennus vaatii talletuksen tai et saa sitä. Tämä on heidän puolestaan niin huijaamista. Voin uskoa, että he tekisivät tämän minulle kaiken tämän ajan jälkeen. He ovat menneet todella huonosti parin viime vuoden aikana. Todellinen huijauskasino. He kertoivat minulle myös sähköpostitse, että maksun nostaminen oli 2500 dollaria viikossa ja se oli ollut tällä tavalla vuodesta 1999. Tämä on valtava valhe, koska se oli 2500 dollaria päivässä. Minulla on ollut Neteller-maksuja Inetbetiltä vuosien varrella, mikä osoittaa mustavalkoisena 2500 dollaria 24 tunnin välein, kun voittin suuria summia. Joku joutuu lopettamaan valehtelun ja huijaamisen tältä valekasinolta. Minulla ei ole ketään auttamaan minua, minun on vain hyväksyttävä valehtelu ja huijaaminen. Kuinka kauheaa, kun olet yksin ja kukaan ei usko sinua. En tiedä, että he eivät koskaan maksa minulle, mutta minun on kerrottava ihmisille tämän roistokasinon kauheista taktiikoista. Aikaisemmin se oli todella hyvä kasino. Erittäin surullista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Lynda,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötä ongelman ratkaisemisessa, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko lähettää bonushistoriasi ja asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?

Lopuksi, voisitteko ilmoittaa, onko summa ja valuutta oikeat?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei,

Sähköpostiosoitteesi, joka sinulla on, ei toimi, palautuu jatkuvasti

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Lynda,

Olen saanut pelihistoriasi ja pyytänyt asiaankuuluvaa viestintää, joka tukisi tapaustamme.

Odotan kuulevani sinusta.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
4 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Lynda, että palasit luokseni. Viimeinen asia, voisitteko neuvoa, onko summa ja valuutta oikeat (5600 ARS)?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan lisäkommentit:


"Hei Petronila,

Olen vastannut kysymykseesi sähköpostitse, mutta sitä ei ole kuitattu. Kysyit minulta valuutta. Se oli USD

Lynda "

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Lynda, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Jozefille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Lynda.


Arvostan ehdottomasti, että jaoit kokemuksesi Casino Guru -tiimin kanssa. Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Haluamme pyytää iNetBet Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Se on jo ollut 7 päivää mitä täällä tapahtuu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiasta, meidän on pakko sulkea valitus ratkaisemattomana.

Kasino voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Hyvä Lynda.


Olen pahoillani, mutta koska kasinotiimi ei vastaa, emme voi jatkaa tutkimusta. Huomaa, että tämä valitus vaikuttaa heidän maineeseensa verkkosivustollamme, mikä on jo nyt erittäin huono.

Tulevaisuudessa suosittelen, että valitset verkkosivustollamme kasinot, joilla on vähintään erittäin hyvä maine (ongelmanratkaisu olisi paljon helpompaa).


Ystävällisin terveisin, Jozef

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista