Bulgarialainen pelaaja on tyytymätön kasinon RTP:hen (Return to Player). Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
The player from Bulgaria is dissatisfied with the casino’s RTP (Return to Player). We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Bulgarialainen pelaaja on tyytymätön kasinon RTP:hen (Return to Player). Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei ,
Tänään inbet-kasinon verkkosivustolle talletettiin 2 700 BGN.
Ensinnäkin haluan ilmaista pettymykseni siitä, että tältä sivustolta ei saada palautuksia.
Toiseksi heidän pelinsä kaataa jatkuvasti pelaajia pelatessaan.
Tuloja ei raportoida ilmoitetulla tavalla, eivätkä toiminnot huomioi tulosten olemassaoloa.
Missään heidän sivuillaan ei ole osiota tai paikkaa valitusten jättämiseen, halusin pyytää hyvitystä, ottaen huomioon kehittynyt tilanne, mutta minulle kerrottiin, että voin tehdä valitukseni minne haluan, heillä ei ollut sellaista toimintoa .
Aina kun ongelmasta ilmoitetaan, he vastaavat, että kaikki on laillista, he eivät palauta varoja, se on vain onnea.
Hello ,
Today, an amount of BGN 2,700 was deposited on the inbet casino website.
First I want to express my disappointment that there are no refunds from this site.
Second, their games constantly dump players while playing.
Earnings are not reported as indicated and functions do not respect the presence of earnings.
Nowhere on their site is there a section or a place to submit complaints, I wanted to request a refund, considering the situation that has developed, but I was told that I can submit my complaint wherever I want, they did not have such a function.
Whenever a problem is reported, they answer that everything is legal, they don't return funds, it's just luck.
Здравейте ,
Днес беше депозирана сума от 2700 лв в сайта на казино inbet.
Първо искам до изявя разочарованието си от това , че няма никаква възвръщаемост на средства от този сайт.
Второ игрите им постоянно изхвърлят играчите докато играят .
Печалбите не се отчитат , както е указано и функциите не им зачитат наличието на печалба.
Никъде в сайта им няма секция или място за подаване на жалби исках да заявя възстановяване на средства, като се има в предвид развитата се ситуация, но ми казаха че мога да си подам жалбата където поискам нямали такава функция .
Винаги, когато се докладва за проблем отговарят как всичко им е законно , не връщат средства просто е наличие на късмет.
Hyvä L777,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme maksusuhteesta (RTP) .
Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua valituksenne suhteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Dear L777,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP).
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do. Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Petronela
Hyvä L777,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.
Dear L777,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond to your complaint in the given time frame, or don’t require any further assistance, we will reject it.
Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.