Bulgarialainen pelaaja oli tyytymätön kasinoon, koska he uskoivat, että kolikkopelejä oli manipuloitu, eivätkä ne antaneet tuottoa. Pelaaja väitti, että hänellä oli tiliotteita talletuksista ja nostoista, mutta hän ei pystynyt toimittamaan tietoja pelien aktiivisuudesta. Huolimatta tiimimme yrityksistä saada nämä asiakirjat, pelaaja ei vastannut pyyntöihimme. Siksi emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.
Tämä kasino manipuloi eniten.
Heidän kolikkopelinsä pyörittävät vain tyhjiä kierroksia, paluuta ei ole.
Hyvä Mim96,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään sen perusteella, mitä kuvailet, kuten olen selittänyt sinulle jokin aika sitten aiemmin lähettämässäsi valituksessasi ( täällä ). Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua valituksenne suhteen.
Parhain terveisin,
Nick
Minulla on tiliotteita talletuksista ja nostoista. Pyysin heitä antamaan minulle lausunnon pelitoiminnasta, mutta he eivät lähettäneet sitä minulle.
Hyvä Mim96,
Eikö sinulla ole pääsyä vedonlyöntihistoriaasi kasinotililläsi? Ymmärrä, että ilman todellisia todisteita emme voi periaatteessa tehdä mitään, ja meidän on lopetettava valituksen käsittely.
Tiedosto on pdf-muodossa, enkä voi ladata sitä tänne
Hei Mim96,
Lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru .
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
