Yhdysvaltain pelaajan tili suljettiin ilman lisäselvityksiä. Kasino pitää edelleen jäljellä olevan aktiivisen saldon. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Hei Nimeni on laveta h *** Kokeilin äskettäin online-kasinoa ja liityin sytytykseen. Olin menettänyt huonot serval-ajat ja 11. ensimmäinen päivä, jonka voitin ja kotiutin, oli mielestäni myös 1500.00 ja sitten seuraavana päivänä pelasin uudelleen ja osuma jättipotti 2200,00: lle pelasi takaisin ja nosti tämän 1500,00: n ja pelasi vähän pokeripeliä, ja BAM kirjautui ulos tilistäni enkä tiedä mitään, mutta revelantti joukkue ottaa minuun yhteyttä sähköpostitse kaikkien viikkojen ajan. valmis lähetti kaikki tietoni ja en saanut rahaa. On sääli, että vaikka talletan tilini oli auki, voitin poistaa käytöstä tilini, jonka tein melkein sanoin, että unohdin sen tästä eteenpäin, saan vahvistuksen ennen kuin rahani menevät sinne, koska nämä kasinot ajattelevat tätä peliä, kun se tulee tilini ja rahani ei se ole. sytytys rakastan pelaamista siellä, mutta he eivät ole oikein ... ajattelin vain, että evryonen pitäisi tietää, etteivät he ole hyviä, he valehtelevat ja 24-48 tunnin lol-vitsi, että he varastivat voittoni, ja minä olin tyhmä tallettaessani rahani, joten kukaan ei ole vika, mutta minun, mutta eivät enää koskaan kireät minua hyvä oppitunti ... he voittavat riippumatta siitä, mitä ..... totuus on, että minulla ei ole kahta tiliä tai mitään, en lähettänyt todisteita evreythingistä, jos kaikki voivat auttaa minua saamaan sanan miellyttämään ihmisiä he poistaa tilisi käytöstä turvallisuuden ja tutkinnan vuoksi ... tiedän omasta kädestäni jonkinlaisen paskaa, koska en tehnyt mitään väärää, mutta pelasin sytytyksessä, he sanovat rahani turvalliseksi, mutta en usko, ettei enää ole viikkoja
...
Hyvä LaVeta,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Oletko saanut vahvistuksen tilin onnistuneesta vahvistamisesta? Voisitteko kertoa kuinka kauan sitten olet rekisteröinyt tilisi ja jos olet kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä?
Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hyvä LaVeta,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Valitukseni on päättynyt ja palaan taas online-tilassa sytytyksessä, joten olen iloinen, että voisit auttaa minua tässä kiitoksessasi auttamisesta. Pelaan sytytyksessä, se on 100% todellinen pelikasino, joka maksaa ja jolla on hyvä turvatiimi.
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme valituksen järjestelmällämme 'ratkaistuna'. Paljon kiitoksia, LaVeta, vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru