KotiValituksetIceCasino - Viivästynyt maksu Icecasinossa.

IceCasino - Viivästynyt maksu Icecasinossa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 800 zł

IceCasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 27.11.2023 | Tapaus suljettu : 28.12.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

11 kuukautta sitten
Käännös

Puolaisella pelaajalla oli ongelmia maksun vastaanottamisessa Icecasinolta. Hän oli odottanut marraskuun 15. päivästä lähtien, ja yhtä nostoa ei vieläkään käsitelty luvatun määräajan jälkeen. Pelaaja väitti tehneensä useita kyselyitä kasinolle viivästymisestä, mutta ongelma jäi ratkaisematta. Valitustiimi oli yrittänyt sovitella tilannetta ottamalla yhteyttä kasinoon ja pyytämällä sen edustajan väliintuloa. Kasino ilmoitti, että ongelma oli ratkaistu ja pyysi pelaajalta vahvistusta. Valitus oli kuitenkin hylätty ilman pelaajan vahvistusta ratkaisulle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös

toista kertaa pyydän kasinogurulta apua icecasinon kotiuttamiseen, olen odottanut 15. marraskuuta lähtien, loin 6 tulosta, 5 saapui, mutta 6 ei vieläkään saavuttanut minua. tänään on neljäs työpäivä määräajan jälkeen


file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös

Hei rafbandi33,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla IceCasinoon liittyvästä ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Kuinka paljon olet nostanut viimeisen kuukauden aikana? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
12 kuukautta sitten
Käännös

Et ymmärtänyt minua, Nick, joten kirjoitan sen toisin, katso kuvakaappaus


Maksun määrä 9330 - jaettuna 6 osaan

Olen jo saanut niitä 5, yhteensä 7 333 PLN

1800 puuttuu - käynnissä

Pyysin kasinoa useaan otteeseen tarkistamaan sen, koska se oli jo ylittänyt määräajan ja olisin tilannut toisen menetelmän nostoa varten.

mitään ei ole tehty tähän mennessä


Tämä on maksujärjestelmän vika, icecasino voi nostaa maksun ja seuraava yritys onnistuu - tein sen useita kertoja

kuitenkin tällä kertaa ice cassino haluaa pidentää maksua, vaikka 5 arkipäivää on jo kulunut


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hei rafbandi33,

Koska suositeltu 14 päivän nostoaika on nyt umpeutunut, voitteko kertoa, onko maksuun tullut päivityksiä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Mies, odotan kuukauden palkkaani !!tänään on 15. työpäivä, ehdot, puhutaan maksimi viidestä päivästä, ellei vain pelaajan tarvitse noudattaa sitä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hei rafbandi33 ja kiitos päivityksestä. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( michal.v@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hei rafbandi33,


Nimeni on Michal ja autan sinua asiassasi. Haluaisin pyytää kasinon edustajan läsnäoloa tässä keskustelussa.


Hyvä IceCasino ,


Voisitteko antaa lisätietoja peruutuksesta ja selventää tilannetta?


Kiitos jo etukäteen.


Kunnioittavasti,


Michal

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hei Michael.


On hyvä kuulla muutakin kuin "sinun täytyy odottaa".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä rafbandi33

Voitko vahvistaa, että ongelma on ratkaistu?


Kiitos!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä rafbandi33


Voisitko vahvistaa, että olet saanut maksusi, jotta voimme merkitä valituksen järjestelmäämme ratkaistuksi? Odotamme vahvistustasi.


Kiitos!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä rafbandi33,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hei kaikki,


Vaikuttaa siltä, että tämä ongelma on ratkaistu, mutta ilman pelaajalta saatua vahvistusta meidän on hylättävä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista