Hei, katsoin Ice Casino -tapahtumahistoriaani ja tärkeitä tietoja. Historiaani ei näytä voittosummaa 22 000 PLN. Nostotilaukseni oli noin 7 000 PLN.
Ice Casinon edustaja. Uskon, että jokaisen pitäisi katsoa rahojaan. En tiedä, miltä tililtä tällaiset summat tulevat. Tilasin 7 000 PLN.
Toukokuun 18. päivänä otin yhteyttä asiakaspalveluun ja pyysin heitä tarkistamaan tilini. Olin huolissani ja päätin, että minun on tarkistettava se. Pelaan hyvin vähän uhkapelejä, joten luulin pärjääväni. Pyysin heitä tarkistamaan sen ja jos tilillä on tai tulee olemaan johdonmukainen tili, pyydän sinua sulkemaan sen, koska se ei todellakaan ole minun tilini.
Kun sain noin 600 euron maksun 20. toukokuuta, uskon toimineeni oikein ja tilini on kunnossa. Varmasti, vähän aikaa ensimmäisen maksun jälkeen, kasino huomioi aikaisemman pyyntöni ja sulki tilini.
Sain tuesta tietää, että minun tiliini liittyy toinen tili. Minulla ei ole aavistustakaan, mikä tili se on... En tiedä sen tilin historiaa.
Annan vain esimerkin: "Jos sinulla olisi esimerkiksi toinen kasinotili ja saldo valmiina nostettavaksi toisella tilillä, kukaan tavallinen henkilö ei ilmoittaisi tiliä tarkistettavaksi. Minun tapauksessani se on valtava 7 000 zlotya Eilen kuulin myös saman IP-osoitteen käyttämisestä kahdella tilillä, että se on fyysisesti mahdotonta, koska Internet-palveluntarjoajani tarjoaa muuttuvan IP-osoitteen.
Olen myös yllättynyt kasinon asenteesta minua kohtaan. En tietenkään avannut toista tiliä, mutta vaikka avasinkin, ilmoitin asiasta ja se todistaa, etten halunnut huijata. Mutta kasino ei ottanut tätä tosiasiaa huomioon ja kohteli minua petoksena.
Kiitos, lähetän sinulle pyytämäsi skannaukset hetken kuluttua, Krystyna
Hello, I looked at my Ice Casino transaction history and important information. My history does not show the winning amount of PLN 22,000. My withdrawal order was approximately PLN 7,000.
Representative of Ice Casino. I believe that everyone should watch their money. I do not know from which account such amounts come. I ordered PLN 7,000.
On May 18, I contacted the customer service office and asked them to check my account. I had some concerns and decided that I had to check it. I play very little gambling so I thought I was doing OK. I asked them to check it and if there is or will be a consistent account with I'm asking you to close it because it's definitely not my account.
When I received a payment of about 600 euros on May 20, I think that I acted correctly and my account is OK. Certainly, a short time after the first payment, the casino considered my earlier request and blocked my account.
I learned from the support that there is a second account related to mine. I have no idea what account it is... I don't know the history of that account.
Let me just give you an example: "For example, if you had a second casino account and a balance ready for withdrawal on another account, no normal person would report the account for verification. In my case, it's a huge amount of PLN 7,000. Yesterday I also heard about using the same IP address on two accounts. I explain that it is physically impossible to do this because my Internet provider offers variable IP.
I am also surprised by the casino's attitude towards me. Of course, I did not open a second account, but even if I did, I reported the fact and it proves that I did not want to cheat. But the casino did not take this fact into account and treated me as a fraud.
Thank you, I will send you the scans you asked for in a moment, Krystyna
Witam spojrzalem na moja historie tranzakcji do Kasyna Ice oraz w istotne wiadomosci . Moja historia nie pokazuje kwoty wygranej 22 k zl l.Moje zlecenie wyplaty to kwota okolo 7k zloty byla.
Przedstawicielu Kasyna Ice .Jestem zdania ze kazdy powinien pilnowac swoich pieniadzy.Nie mam wiedzy z jakiego konta pochodza takie kwoty.Ja zlecilem 7000zl.
Dnia 18 maja skontaktowałem sie z biurem Obslugi i poprosilem o sprawdzenie mojego konta.Mialem pewne obawy i stwierdzilem ze musze to sprawdzic.Bardzo malo gram hazardowo wiec wydawalo mi sie ze robie ok.Poprosilem o sprwawdzenie i ewentualnie jezeli jest lub pojawi sie spojne konto z moim to prosze o zamkniecie bo napewno nie bedzie to moje konto.
Gdy otrzymalem 20 maja okolo 600 euro wyplaty to mysle dobrze ze zachowalem sie prawidlowoi moje konto jest ok. Zapewnie po krótkim czasie od 1 wyplaty kasyno rozpatrzylo moja wczesniejsza prosbe i zablokowalo moje konto.
Od suportu dowiedzialem sie o istnieniu 2 konta spojnego z moim.Nie mam pojecia co to za konto..nie znam histori tamtego konto.
Podam tylko przyklad ,,Np majac drugie konto w kasynie oraz saldo gotowe do wyplaty na innym koncie nikt normalny nie zglaszal by sam konta do weryfikacji .W moim przypadku to ogromna kwota 7 000 zl. Uslyszalem tez wczoraj fakt kozystania z tego samego adresu IP na dwoch kontach.Wyjasniam ze fizycznie jest to nie do wykonania poniewaz moj dostawca internetu oferuje zmienne IP.
Jestem zdziwiony takze stosunkiem kasyna do mnie.Oczywiscie nie zakladalem 2 konta ale nawet jak by tak bylo ta sam zglosilem fakt i swiadczy to ze nie chcialem oszukac .Ale kasyno nie wzielo tego faktu pod uwage i potraktowalo jak oszusta.
Dziekuje za chwile wysle skreny o ktore prosisz Krystyna
Automaattinen käännös: