Unkarilaisella pelaajalla oli nosto-ongelmia, jotka johtuivat kasinon väitteestä kaksoistilistä, jonka pelaaja kiisti. Kasino oli hyväksynyt hänen nostopyyntönsä, mutta jäädytti sitten hänen tilinsä ja pyysi häntä menettämään voittonsa. Kasino toimitti todisteet kahdesta pelaajaan liittyvästä tilistä, joilla molemmilla oli pelihistoria ja käytetty bonuksia. Pelaaja kiisti tämän, mutta kasino vahvisti tiliin linkitetyn kahden eri puhelinnumeron ja sähköpostin olemassaolon. Tämän perusteella päätimme, että pelaaja oli rikkonut kasinon ehtoja luomalla päällekkäisiä tilejä ja vahvistanut siten kasinon toimet. Tästä syystä valitus hylättiin.