Hei, lähetin nostopyynnön, joka hyväksyttiin ja sen käsittely aloitettiin. Jonkin ajan kuluttua tilini kuitenkin estettiin ilman mitään selitystä. Heti kun sain tietää tukosta, kirjoitin johtajalle. Hän vastasi, että olen väitetysti luonut päällekkäisiä tilejä, joten rahani estettiin ja myöhemmin poistettiin tililtäni. Ja johtaja kirjoitti räikeästi: "Et saa maksua." Pyysin todisteita kaksoistilin luomisesta, mutta en saanut muita todisteita kuin "Emme toimita todisteita". EN LUO TOISTA TILIÄ. Olen pelannut tällä kasinolla yli vuoden ja olen aina saanut maksuni. Lisäksi päivää ennen tätä tapausta nostin 1200 USD, eikä kukaan maininnut tililläni olevaa ongelmaa. Jos olisin tiennyt ongelmasta, en olisi pyytänyt maksua ennen kuin se olisi ratkaistu. Nyt näyttää siltä, että rahani ovat hukassa, eikä kukaan halua palauttaa niitä, vaikka olen 5. tason VIP-asiakas tällä sivustolla. Kyseinen summa on 85000 zlotya (20691 USD). Kiitos paljon. Luotan apuusi.
Hello, I submitted a withdrawal request which was accepted and began processing. However, after some time, my account was blocked without any explanation. As soon as I found out about the blockage, I wrote to the manager. He replied that I allegedly created duplicate accounts, so my funds were blocked and subsequently removed from my account. And, the manager blatantly wrote, "You will not receive a payout." I asked for proof of my creating a duplicate account, but I received no evidence other than "We do not provide evidence". I DID NOT CREATE ANOTHER ACCOUNT. I have been playing at this casino for over a year and always received my payouts. Moreover, the day before this incident, I withdrew 1200 USD and no one mentioned a problem with my account. If I had known about the problem, I would not have asked for a payout until it was resolved. Now it seems my funds are lost and no one wants to return them, even though I am a 5th-level VIP client on this site. The amount in question is 85000 Zloty (20691 USD). Thank you very much. I'm counting on your help.
Здравствуйте,была подана заявка на вывод средств,заявку приняли и начали обрабатывать,после некоторого времени аккаунт заблокировали без объяснений причины,как только мной было обнаружено блокировка написал менеджеру на что он ответил что мной был якобы создан дубликат аккаунта и поэтому деньги с моего счета заблокированы а в дальнейшем вовсе сняты со счета и менеджер прямым текстом написал «Выплату вы не получите»,на что я попросил предоставить доказательство того что мной был создан аккаунт на что никаких доказательств кроме «Мы не предоставляем доказательства» я не получил,хотя МНОЙ НЕ БЫЛ СОЗДАН ДРУГОЙ АККАУНТ,я играю в этом казино больше года,выплаты приходили всегда,мало того за день до этого инцидента я выводил деньги 1200 usd и никто не сказал ни о какой проблеме с аккаунтом,если бы я знал о проблеме то не стал бы просить выплату до решения этой проблемы,а сейчас получается что деньги потеряны и возвращать их никто не хочет,хотя у меня на этом сайте статус VIP клиента 5-го уровня,речь идет о сумме 85000 злот (20691$).Спасибо большое и надеюсь на вашу помощь,
Automaattinen käännös: