Perulainen pelaaja on pyytänyt kotiutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Heidän rahojaan ei ole vielä saatu. Parhaista yrityksistämme huolimatta jouduimme hylkäämään tämän valituksen, koska se ei kuulunut asiantuntemuksemme piiriin.
HYVÄÄ Iltapäivää NIMENI ON RODOLFO G***, OLEN VANHA PELAAJA ERI ALUSTOILLA, MINULLA ON OLLUT TAPAHTUMA JA EPÄILYTYS TODISTUKSESTAni, AIKA SIIN OLIN VOITTAIN KESKISÄÄN MÄÄRÄN, MUTTA ALOITIN SEN JA ULKAISIN AINA PELAA JA METKÄIN SEN, SIINÄ OLI NOIN 16 000 POHJAA LIITTÄIN POISTUKSEN, JOKA HALUIN TEHDÄ SIINÄAIKAAN KRIPTOVALUTOILLE.... TAPAHTUI AIKAA JA KUIN AINA PELAAN AINA KERRAN AIKAAJOHTAAN YLI 90 000 POISTA, JOTKA NYT HE PYYTÄVÄT MINUA UUDELLEEN LÄHETTÄMÄN PANKKITILILIIKKEENI VAHVISTAMISEKSI, MUTTA 2 PÄIVÄÄ ON KULUUN PERUUTTAMISESTA JA KUN PYYDIN MINULLE PERUUTUSPÄIVÄN PERUUTTAMISTA. HÄNEN PERUUTUKSESTA, SILLOIN POISIN 15600, JA HÄN PALAUTTI NE MINULLE HYLÄMISEKSI, VÄITTÄEN, ETTÄ KAIKKI ASIAKIRJAT EIVÄT OLE SIELLÄ JA ETTÄ MINÄ TARVITSEN OTTEEN TÄSTÄ PERUSTEESTA. , EN HALUA OLLA SAMAN DILEMMAN KANSSA UUDELLEEN, JOTEN TOIVOTAN, ETTÄ SIJOITUKSENI KOKO MATKAA VASTAAVAILLE PANKKITILILLE SEURAAVAT EI SANOA MUISTA APUA SINUA JA OHJAAVUOKSI. ONGELMIA, TOIVOTAN APUASI JA SIIN VOIN PERUSTAA VOITTONI ILMAN ONGELMAT... KIITOS HYVÄT GURUCASINON YSTÄVÄT JA ERINOMAISTA PÄIVÄÄ. LIITTEET TESTIKUVAT...
OK PALJON KIITOS Odotan 14 PÄIVÄÄ, ÄLÄ SULJE POSTIA, VAHVISTAN SINULLE NIIN KUIN MINULLE UUTISET KIITOS
hei rakas kristina, kyc-vahvistukseni oli hyväksytty jo viime vuonna, että halusin nostaa summan, mutta hylkäysongelmien vuoksi menetin rahat silloin, koska menin tunteeseen ja sain läksyn, nyt he ovat pyytäneet minulta uudelleen kyc-vahvistusta ja nyt he vievät minua kauemmin. Olen liittänyt kuvan todisteista, jotka oli jo vahvistettu ja he olivat nostamassa rahojani tuolloin. Odotan vastaustasi ja kiitos vielä kerran kaikesta.
Kotiutusten määrä on noussut 180 000 soleen, koska voitin mestaruuden ja pelejä hyvällä voittobonuksella. kiitos ja jään odottamaan
HYVÄÄ Iltapäivää HYVÄ KRISTINA, KYC-VAHVISTUS ON JO VAHVISTETTU LIITTÄN KUVAT SEN LISÄKSI MÄÄRÄ ON 280 TUHAT UUTTA PERUVIA, HALUAISIN TEHDÄ PIENIÄ PIENIÄ PIENIÄ PERUUTTUMISEJA VÄHEMMÄN PERUUTTAMINEN PYYTÄMÄÄN, ETTÄ OLI TEKNISET ONGELMAT JA ETTÄ MAKSU PERUUTETTIIN JA TOINEN MAKSU EIVÄTTY MINUN VIRHEENI KOHTEEN, HE SANOIVAT LIITTEENÄ KUVAT JA TOVOIN, ETTÄ VOIT AUTTA MINUN TEHDÄMÄÄN RAJA, ETTE EI YLLÄTTÄ MINUA MINULLE KÄYTETTY SALDOLLA, KIITOS PALJON JA PIDÄN SINULLE
päivitys 27. huhtikuuta icecasino kertoi minulle, että ei ollut mahdollista maksaa pankkisiirrolla, mitä ajattelin, johon he käskivät tehdä sen skrillin kautta, tein noston ja he tekivät sen heti, sitten tein uuden noston ja tänään Sunnuntaina he hylkäsivät jälleen kaikki kotiutukseni ja ilmoittivat nyt, että minun on lähetettävä skrill-asiakirjani ja että se on tarkistettava, kun tämäkin oli jo varmistettu, lähetin sen heille samalla tavalla, kiitos, rakas CASINOGURU, olen odottanut pitkään nostojeni tekemistä, niiden lisäksi summa on harkittu summa, johon laitan kuukausisaldon, jotta rahojani ei voi käyttää, tarvitsen apuasi nostojeni tekemiseen, koska nyt on ei tekosyitä, jotta niitä ei voi keksiä. ...
Korostan myös, että kaikki rahat on pelattu oikealla saldolla, ei bonussaldollapäivitys: hyvää huomenta rakas kasinoguru. Icecasino talletti tänään juuri 17600 skrill-tililleni, sitä ennen lähetettiin minulle 1900 skrill-tililleni. mitä haluan tietää, koska sitä ei voi lähettää suoraan pankkitililleni, koska kun Skrill teki valuutanvaihdon, minulta veloitettiin siitä huomattava summa ja olen tappiolla, tarvitsen apua tietääkseni mikä nyt on ongelma nosto pankkisiirrolla.
Kokonaisnostona olen saanut yhteensä 19 500 uutta tämän hetken 287 000:sta. Minulla on eläkkeellä 2675 000 nuevospohjaa, olen liittänyt kuvan ja samalla haluan tietää, miten siirrot tehdään pankkitilien kautta eikä menetä niin paljon valuutanvaihtoon .. kiitos liitteenä olevista kuvista
Valitettavasti tämän kaltaiset valuutanvaihtomaksut ja transaktiomaksut eivät yleensä ole kasinon käsissä, emmekä voi auttaa sinua tässä, koska kasino ei ole se, joka vähentää maksuja.
Lisäksi joskus pankit kieltäytyvät käsittelemästä rahapelilaitoksista tulevia tapahtumia, ja kasinoilla ei ole juuri mitään vaikutusta hylättyihin nostoihin. Tämä tapahtuu hyvin usein maissa, joissa online-uhkapelit on kokonaan kielletty. Niin kauan kuin kasino löysi vaihtoehtoisen nostotavan, emme voi tehdä paljon.
Voisitko kertoa, onko sinulla tällä hetkellä vireillä olevia nostoja?
Jos minulla on nyt 17 600 kotiutusta, odotan tätä nostoa, jonka ei pitäisi kestää näinä päivinä, mutta näinä päivinä nostan hieman suuremman summan nähdäkseni kuinka monta päivää kasinolla kestää siirtää minut, haluan myös se pysyy auki kunnes voin nostaa kaikki rahat tililtäni, koska nostettavana on vielä huomattava summa, olen kiitollinen kärsivällisyydestänne, neiti Kristina. Ja vielä kerran kiitän teitä tuesta, jota annatte minulle.
Olen sydämeltäni onnellinen ja raportoin nostoista loppuun asti. Kiitos paljon.
Kiitos paljon päivityksestä. Pidämme tämän valituksen avoinna, kunnes vahvistat, että peruutuksesi on onnistunut. Pidä minut ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä.
hei, nostojeni tekeminen kestää jonkin aikaa 3. toukokuuta, minulla oli nostoja, mutta he lähettivät minulle vain pieniä summia, paitsi että testasin, järjestelmään, että et pelaa ja aloin hyväksyä tämän ajatellen, että he eivät aio alennusta rahani, mutta olin yllättynyt, että jos saldoni oli käytetty loppuun, liitin kuvan, johon, luullen tiliäni olevan rajoitettu, yllätyin, että sitä voi käyttää saldollani
Joten halusin tietää, onko minulla rajoitettuja tasapainoja, kuinka se voisi tapahtua, luulin ettei mitään tapahtuisi, mutta 249 000:sta, joka minulla oli, se putosi 224 000 pohjaan tämän pyörän käyttämisestä, kun ajattelin, ettei mitään tapahtuisi.Maksujen suhteen meillä menee hyvin, he ovat tallettaneet jo 38 000 solia, vain talletuksia on vähän ja se on erittäin hidasta, minulla on jopa myöhäisiä nostoja, alussa hyvin, mutta nyt he ovat antaneet minulle viimeisen noston 800 ja minulla on jopa useita nostoja, koska skrill on nopeampi siirtoalusta, en ymmärrä mikä viive on, 
Tänään sain vain 800 ja minulla oli enemmän nostoja, mutta en ymmärrä, miksi he eivät sisällyttäneet sitä muihin nostoihin sinä päivänä, 
En ymmärrä myöskään sitä, että joka päivä hän lähettää yhden noston, 05 nosto 06 vain 1 kotiutuksen, mutta teen enemmän kotiutuksia, jos kuvittelet, hyvät kasinogurun ystävät, jatkan odottamista. en tiedä milloin maksat minulle, vaikka pyydän samalla, voitko auttaa minua onnenkäänteen kanssa, koska kuten mainitsin, käytin sitä ajatellen, että se ei vie saldoani, mutta kun Tarkistan alhaisen saldoni edellisessä viestissä lähettämistäni rajoituksista huolimatta, arvostan sitä kuten aina apuasi
PÄIVITYS TÄNÄÄN MINUN JÄLJELLÄ OLI 248 700 SALDOA, MUTTA TÄMÄN RULETTI-ONGELMAN JOHDAN ALENNIN SEN 224 000:AN, ikävä kyllä VASTUSIN TAAS, ETTÄ MINULLA ON TURVALLISUUSESTO, VAIKKA EN OLE PELAANUT CASIALNO-PLAAJAA HDRAWALS JA I EN TIEDÄ, ETTÄ SITÄ VOIDAAN KÄYTTÄÄ, VAIKKA ON RAJOITETTU TILINI. KIITOS
Konsultoin kasinoa onnenpyörästä ja he sanoivat, että demoa ei ole ja että minun olisi pitänyt lukea ennen pelaamista, ehkä se oli osittain minun virheeni, mutta samalla ajattelin, että he eivät alennaisi saldoani , ajatellen, että pelirajoittimella sitä ei tapahtuisi, kiitän jo etukäteen, että voisit tehdä tässä tapauksessa myös kasinoguru ystävät.
Osoitan jälleen, että kaikki ei ollut minun virheeni, koska luotan itseeni pelin rajoissa.Hei, tarvitsen apua, kasino kertoo minulle, että minulla ei ole saldoa käytettävissä, he eivät enää halua maksaa minulle, kerroin heille, että olin asettanut rajan tappioille ja peleille, enkä ymmärrä kuinka he pääsivät sisään tilini, tarvitsen kiireellisesti apua, koska tililläni oli 220 000 jalkapohjaa ja turvallisuuden vuoksi olin asettanut rajoituksia sille, mitä en ymmärrä miten he tekivät sen. Itken voimaton, koska lopetin pelaamisen viikoiksi saadakseni kaikki rahat, odotan, mutta kaikki nämä päivät olen saanut uhkauksia, että he ovat halunneet päästä Hotmail-tililleni ja näyttää siltä, että he ovat onnistuneet, en ymmärrä tai ymmärrä, ehkä kasinolla ei ole turvallisuutta, yritin pitää huolta tilille ja tämä tapahtuu minulle, pyydä tämän tutkimista ... ja vaadin vielä nostettavat rahat, liitin videon siitä kuinka näin saldon pienenemisen ja sen lisäksi kuvia sähköpostistani, he halusivat hakkeroida minut, lähetin jopa viestin Cristinalle tämän tilanteen edessä, että he sanoivat yrittävänsä hakkeroida tilisi jättääkseen sinut nollaan. Videota ei voitu ladata, mutta minulla on todisteet siitä, kuinka jokainen sentti rahani poistettiin kasinolta käyttämättä sitä.
Useita päiviä he ovat yrittäneet päästä tililleni ja nyt nainen kertoo minulle, että 8. toukokuuta tilini vapautettiin ilman rajoituksia ja kerroin hänelle, mutta oletettavasti sen vapauttamiseen menee 1 päivä, mikä on myös mielestäni epäjohdonmukaista, koska kaikki, sen olisi pitänyt julkaista 9. toukokuuta, kiitos, korostan rakas kasinoguru, tarvitsen suurta apuasi, koska hävinnyt summa ei ole ollut pieni, kiitän jo etukäteen kaikesta avusta ja aion yritä myös neuvoa itseäni asianajajan kanssa, koska he olivat sanoneet minulle, että kun rajoitus poistetaan, heidän pitäisi ilmoittaa sinulle tai pyytää kasinoa poistamaan rajoitukseni, mitä en koskaan tehnyt.TARKASTIN TILINI UUDELLEEN JA Yllätyin, että he Kloonasivat IP-osoitteeni... JOIHIN HE JATKAIVAT PELAAMISEKSI SAADATAVALLA SALDOLLA, MUKAAN MUKAAN LUKIEN KÄYTTÖKOKOUSPISTEENI, JOTKA OLIVAT NOIN 280 000 000 000 SK:ta. UUDELLEEN JA HE KERTOIVAT MINULLE, ETTÄ HE OVAT AVATTAVAT RAJAN, MUTTA EN YMMÄRRÄ, MITEN HE EIVÄT ILMOITTAneet TÄSTÄ TAPAHTUMASTA POSTITSELLA, JOS OLEN POISTAMINEN JA RAJOITTAnut TILIäni ALOITTAMIEN VIIKKOJA, MITÄ AIKAA. SYVEMMÄN TEKEMIIN OLETUSPELEISIIN JA RTP:tä ON MANIPULOITU, SILLÄ KÄIN, ETTÄ SUUREMMIN KIERROKSISTA EI Ollut VOITTOJA JA AINOASTAAN tappioita, PYYDÄ CASINOGURUTA, S M VERSEE VAATTAA GATTHAMY:N SEKVENSSIÄ Sillä alle 6 TUNNissa SALDO, JOKA OLIN POISTETTU, MUTTA KUN VOITIN SUURI SUMMA, SEN SAAMINEN KESTI LÄHES 2-3 PÄIVÄÄ, SIIN SAAVUTIN SÄÄNNÖLLISEEN WIN-MÄÄRÄÄN, JOTKA VOITTAA RTPINAND WIN. HÄPÄIN, KUN PELASIN ENNEN TÄNÄÄN TAPAHTUneita 5.8.2023, KIITOS TAAS, JATKAAN OSTALLANI TÄMÄN KAIKEN TUTKIMISTA, SILLÄ OLEN ONGELMASTA TODELLA raivoissani.
EN HYLÄYTYY SOVITTAMISESTA ICECASINON KANSSA, SILLÄ HE OVAT MAKSUTTAVAT MINULLE VÄHÄMÄN, MUTTA HE EI OLE TOIMINNALTA, ETTÄ EI ILMOITA TAPAHTUMISTA, KUTEN RAJOITUSTEN POISTAMISTA LÄHETTÄMÄTTÄ LÄHETTÄMÄTTÄ NÄYTETÄÄN, ETTÄ SE OLI MANIPULOITU.
Tänään, 10. toukokuuta, kasino on estänyt minut ilman syytä, en ole tehnyt heille ongelmia tai mitään, halusin vain nähdä ratkaisun, en moittinut heitä ja he estivät sen tyhjästä, en ole aiheuttanut kaikki rikkomukset ja kun aioin ottaa kuvakaappauksia sivusta tänään, tapahtuneesta johtuen vaikuttaa siltä, etten pääse sisään 
Odotan edelleen jotain ratkaisua tai sovittelua heidän kanssaan, koska väitän, että tämä näyttää minusta joltain temppulta, paitsi tämä, tilini hakkeroinnin rtp-tuotteen varmentaminen, tilini rajoitusten poistaminen ja nyt viimeiset maksut, jotka tekivät minulle 800 pohjaa joka 2. päivä, kun pyysin alle 5000 euron nostoa, ne saavat minut epäilevämmäksi, että jääkasino on manipuloinut monia asioita, ole hyvä kasinoguru seuraan vastaustasi tähän, mitä tutkin ohjelmoijan kanssa Vaikuttaa siltä, että he ovat saattaneet käyttää Mac-käyttöjärjestelmää ja rikkoneet tilini turvajärjestelmän, koska kuten totesin, tililläni oli rajoituksia ja nainen kertoo minulle, että hänellä ei ollut sitä, sitten hän kertoo minulle, että se avattiin 8. toukokuuta, mutta kuten sanoin yllä toisessa kommentissa järjestelmän avaamiseen menee 1 päivä ja melkein joka päivä olen tarkistanut, että se on aktiivinen, koska sisäänkirjautuessani näytti, että en voinut pelata ja luotin itseeni tämän kasinojärjestelmän turvallisuuden perusteella, jotta en kärsisi tappioita tililleni.
Samalla tavalla teen suoran valitukseni sääntelyelimelle allphonelle ja curacaolle, menen viimeiseen, jotta tämä huono teko, jonka he ovat suorittaneet, tutkitaan ja rangaistaan, kuten osoitan, olen satunnainen pelaaja tämä ja todellakin se 220 000 katoaa yhdessä päivässä, se on jotain erittäin haitallista, vaikka ne olisivatkin suuria panoksia, kuinka kaikki rahat menetetään kuudessa tunnissa tai he kertovat minulle, että RTP:tä manipuloitiin, kuten myös mainitsin, Arvostan ystävällistä apuasi, mutta olen ajatellut ja ajatellut sitä jo päiviä Tämä tilanne valtasi minut ja sai minut vihaiseksi, koska jos minulla olisi jonkinlainen uhkapeli, ymmärtäisin, mutta edes talletukseni eivät ole olleet niin suuria. vuonna ja olen ollut satunnainen pelaaja tässä. Toivottavasti ymmärrät epämukavuudeni.
Tänään, 10. toukokuuta, kysyin kasinolta tilini estämisestä ja he tietävät, mitä he kertoivat minulle, että minulla on ongelmia pelin kanssa, eli he ovat kertoneet minulle, että olen riippuvainen vain kysymisestä tai siitä, mitä tapahtui, koska minä en ymmärrä mitä tapahtui ja on uskomatonta, että he loukkaavat minua näin, tarkoitan, on normaalia, että pyytämällä tutkimusta he luokittelevat minut sellaiseksi, Minulla on perhe, ihmisiä joita tuen ja he loukkaavat minua sillä tavalla, pidän tätä huvikseni enkä voittaakseni, mutta jos voitat jotain, on parempi jäädä eläkkeelle ja lähteä, kuten olen aina ajatellut, ja sen tein näinä viikkoina jäädessäni eläkkeelle. Sen kanssa mitä olen voittanut, on sääli, kuinka pitkälle icecasino on mennyt, loukaten asiakasta tällä tavalla, vaivautumatta tapaukseen, kertoen minulle, että minut estettiin peliriippuvuuden vuoksi, ehkä silloin, kun tämä tapahtui ennen ja vedin. runsailla summilla, en ollut He eivät sanoneet mitään, mutta nyt kun tämä tapahtui, he vain säästävät sulkemiseen.
Sitä paitsi en tiedä mitä se tulee olemaan, rakas Kristina, mutta tämä on saapunut. Lähetän sinulle valokuvan. Tiedän, että nostoja on meneillään, sanon mistä, minne ja koska nyt kaikki on juuri saapunut, he pesevät rahaa käyttäjätileillä ja nuo nostot eivät koskaan saapuneet ennen tapahtumaa, he lähettivät minulle tänään sähköpostiini, jossa niin paljon tämän kaltaisia asioita jo nyt, olen keskittynyt enemmän kuin koskaan menemään viimeiseen sääntely- ja valvontaelinten kanssa, jotta he rankaisevat tästä väärinteosta, minkä lisäksi tunnen, että minua loukattiin luetteloimalla itseni joksikin, jonka Jumala pelastaa, joka on uhkapelaaminen, kiitän etukäteen avustasi ja pahoittelen vielä kerran, että kirjoitin ja raportoin näistä tapahtumista.
Olen pahoillani, mutta jos kirjautumistietosi ovat vaarantuneet, emme voi tehdä paljon hyväksesi, ja olisi lähes mahdotonta todistaa, että kasino itse pääsi tilillesi. Valitettavasti kyberrikoksia tapahtuu yhä useammin ja ainoa neuvo, jonka voimme antaa kaikille pelaajille, on olla erityisen varovainen epäilyttävien sähköpostien kanssa ja suojata kirjautumistiedot.
Ymmärrä, että viranomaisten, kuten poliisin, ei meidän foorumimme tulee käsitellä todisteita siitä, että kolmas osapuoli on saapunut kasinotilillesi. Se on huomattava määrä ja koko tapaus pitäisi luokitella tietoverkkorikolliseksi. Valitettavasti meillä ei ole resursseja tutkia tällaisia tapauksia.
Voisitko kertoa, oliko kasinotililläsi aktiivista saldoa ennen kuin sinut estettiin?
Hei Kristina, osittain hyviä uutisia, ensinnäkin kutsumme Viestinnän jääkasinolle, toiseksi keskustellessamme maani viranomaisten kanssa onnistuimme löytämään syyllisen, he ovat 2 henkilöä, joilla on Venezuelan kansalaisuus ja jotka olivat ystäviä, koska asun rakennuksessa, jaan Wi-Fi-yhteyden, ja kun nämä ihmiset huomasivat, että he pystyivät rikkomaan järjestelmän tietojenkalastelulla, mutta eivät voineet nostaa voittoja tililtäni, he toimisivat huonosti ja käyttivät Sunin minulle jättämää saldoa, valitettavasti. Kerroin heille tunteiden vuoksi, koska luulin meidän olevan ystäviä, he ovat jo tutkinnan alla tietokonevarkauksista, koska kuten aiemmin korostin, kasino vei aikaa, mutta maksoi ja siksi haluan kutsua jääkasinon, voidakseni jatkaa heidän kanssaan ja pyytää anteeksi tapausta, haluan myös heidän pystyvän hallitsemaan sähköpostiosoitteeni muutosta, jotta voin olla turvassa ja jatkaa suhdetta heidän kanssaan.
Tämän jälkeen minulla on jäljellä mestaruuden saldo, jota tarkastelin 
Nähdäkseni sijoituin sijalle 16, samalla tavalla arvostan apua, jota he ovat yrittäneet antaa minulle ilman, että olen ensin keskustellut jonkun jääkasinon läheisen kanssa... Paljon kiitoksia, jään odottamaan
Kasino kertoi minulle myös, että tililläni on 320 solea, mutta tili on estetty. 
Valitettavasti emme voi auttaa sinua palauttamaan puuttuvia voittoja, mutta voimme ainakin ottaa yhteyttä kasinoon selvittääksemme, onko sinulla mahdollisuutta saada jäljellä oleva saldosi ja mahdollisesti avata tilisi uudelleen.
Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( michal.k@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei bryam1915,
Olen Michal ja olen ottanut valituksenne haltuun. Olen tarkastellut tätä tapausta, ja kuten kollegani Kristina mainitsi, emme valitettavasti voi tehdä paljon. Ymmärrä, että viranomaisten, kuten poliisin, ei meidän foorumimme tulee käsitellä todisteita siitä, että kolmas osapuoli on saapunut kasinotilillesi.
Ymmärrän, että se ei todennäköisesti ole sinulle tyydyttävä ratkaisu, mutta voimme ainakin yrittää pyytää kasinoa lähettämään sinulle jäljellä oleva saldosi ja mahdollisesti avaamaan tilisi uudelleen.
Haluaisimme kutsua IceCasinon mukaan keskusteluun.
Hyvä IceCasino,
Ymmärrämme, että jopa vaihtoehtosi ovat rajoitettuja, koska suurin osa rahoista on mennyt, mutta onko mahdollista lähettää jäljellä oleva 320 soloa pelaajalle ja mahdollisesti avata hänen kasinotilinsä uudelleen?
Hei kaikki
Pelaaja voi nostaa jäljellä olevat 320 pohjallista. Talletusraja ja uhkapeliraja sovellettiin varmuuden vuoksi.
Kotiutuksen jälkeen tili suljetaan pysyvästi.
Terveiset
Hei kaikki
Pelaaja voi nostaa jäljellä olevat 320 pohjallista. Talletusrajaa ja uhkapelirajaa sovellettiin varmuuden vuoksi.
Kotiutuksen jälkeen tili suljetaan pysyvästi.
Terveiset
Kiitos vastauksestasi, IceCasino.
Rakas bryam1915,
Hyvä uutinen on, että voit nostaa jäljellä olevan saldosi, (ehkä) ei niin hyvä uutinen on, että Ice Casino päätti estää tilisi pysyvästi. Ymmärrän, jos et ole kovin iloinen tästä, mutta jokaisella kasinolla on oikeus sulkea mikä tahansa tili oman harkintansa mukaan, kunhan kaikki taloudelliset velvoitteet on täytetty. Tämä on alan standardisääntö.
Kerro minulle, kun olet onnistuneesti vastaanottanut 320-pohjat.
Hei,
Rahat maksettiin.
Ystävällisin terveisin
HEI MICHAL, MITEN RAHAT TOIMITUI MINULLE, TARVITSEN VAIN YHDEN RATKAISUN ICECASINOON, PERUN KYBERVARKAUSOSASTOSTON MUUTOKSET KYSYVÄT MINULTA TOISTETTA 7. TOUKOKUUTA JA 8. TOUKOKUUTA TEHDYT KÄÄNTÖISTÄ. VÄITTÄVÄT, ETTÄ HE PELAIVAT PELIT SAIRAUSSA KÄSITTELYEN JA ETTÄ NÄMÄ KONEET SÖÖJÄT DIERONIN, JOIHIN POLIISI ILMOITTAA, ETTÄ LAKIJA ILMOITTAA MINULLE, JOKA HEILLÄ ON JÄRJESTELGOOPPILAA, JOHDANTOA. UT PSYKIATRIALLE PAIKKAAN PERUSSA, SITTEN HALUATTUA VAHVISTAA YLLÄ OSOITTAMAAN TEHDYT KÄÄNNÖT, Sillä 6 TAI 8 TUNNissa NE EIVÄT VOIneet menettää SUURIA SUMMAJA, ellei SIINÄ OLLISI KÄSITTELYÄ MEKSI INOISKIAN VÄLILLÄ PELITYKSET NÄINÄ TUNNINA, JOIDEN 220 TUHATTA MENETETTYÄ POISTAJA, JOS JOISSA TAPAUKSISSA EI ANNA MINULLE OTEETTA TAI KIELTÄVÄT, MINUN ON VELVOLLINEN VIESTINTÄ SÄÄNTELYN AIKAAN JA SÄÄNTÖJEN KANSSA. OSALLISTU TUTKINTAAN KAIKKI.
KIITOS JO ETUKÄTEEN APUSTASI MICHAL JA KUTEN OSOITTIT YLLÄ, TÄMÄ ON JO POLIISI- JA KYBERTUTKINTAASIA, ANNA MITÄ ICECASINO NÄYTETÄÄN, KUN TARVITSEN GAMESTH:N MAY8-OTTEEN.
Odotan VASTAUKSIASI
Rakas bryam1915,
Olen pahoillani, mutta en ole varma, ymmärränkö täysin viimeistä viestiäsi. Saitko 320 pohjat?
Ymmärsinkö oikein, että pyysit pelilokia kasinotililtäsi 7. ja 8. toukokuuta?
Hei mitä kuuluu, jos pyydän 7. ja 8. toukokuuta rekisteröintiä, koska maani viranomaiset pyytävät minua, ilmoita samalla myös, että he ovat jo maksaneet 320.
Ainoa asia, joka puuttuu, on icecasinon tietue otteista, jotka se osoittaa, koska täällä kotimaassani MINCETUR, joka on kasinopelien ja kolikkopelien pääosasto, joka vastaa tämän roolin suorittamisesta, ryhtyy tutkimukseen siitä, onko kyseessä vai ei. osa RTP:n manipulointia, koska he itse ovat yllättyneitä siitä, että online-kasino myöntää suuria tappioita niin muutamassa tunnissa, odotan ilman pitkiä puheita icecasinon nopeaa vastausta heistä, odotan ja kiitän paljon Michal kaikesta saamasta tuesta.
Rakas bryam1915,
Olen iloinen, että olet saanut 320-pohjat. Kysyn kasinolta, voivatko he toimittaa tilisi pelilokin 7. ja 8. toukokuuta alkaen. Mitä tulee tappioihin, vain tietääksesi, että kasinojärjestelmän ei tarvitse tarkistaa kaikkien asiakkaiden pelattavuutta reaaliajassa. Jotkut pelaajat (Highrollers) voivat pelata yli kymmenen tuhatta dollaria tai euroa muutamassa minuutissa, eikä siinä ole mitään epätavallista. Pelin sääntöjenvastaisuudet tarkistetaan yleensä vasta, kun pelaajat jättävät nostopyynnön. Toivottavasti saat asian selvitettyä asianomaisten viranomaisten kanssa.
Hyvä IceCasino,
Voitko antaa pelaajalle pelilokin 7. ja 8. toukokuuta ajalta?
Odotan, rakas Michal, olen jo lähettänyt sähköpostia icecasinolle, mutta he eivät vastaa, näyttää siltä, että minun on mentävä sääntelyelimeen, koska he näyttävät jättävän huomiotta tai kiertävän vastausta siihen.
Toivon, etten spekuloi tuon päivän RTP:n manipuloinnilla.
jään vastaamaan.
Rakas bryam1915
Koska tämä koskee henkilötietopyyntöä, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä GDPR-vastaavaamme sähköpostitse privacy@icecasino.com ja pyytämään mitä tahansa.
Kiitos!
Ystävällisin terveisin
Lähetän ja heti kun saan kaiken tarvittavan, pyydän sulkemaan aiheen... Sillä välin Michal, joka vielä odottaa. Kiitos
Rakas bryam1915,
Oletko jo saanut pyydetyt todisteet IceCasinolta?
Hei,
Meille on kerrottu, että kaikki pyydetyt tiedot toimitettiin.
Ystävällisin terveisin
En tiedä onko se vitsi, mutta minulle lähetettiin vain xcel, josta näet kokonaissumman
En näe pelattuja pelejä, enkä kun astuin peliin ja näin panosten määrän ja summat
Jos tämä ei ole pilkkaa sitä, mitä pyysin, niin en tiedä mikä Michal on, koska hän ei halua tarjota minulle tehtyjä pelejä
Rakas bryam1915,
Pelaajapeliloki XLS:ssä on vakiomuoto. Kasinot vastaanottavat/säilyttävät sen yleensä näin. Jopa pelintarjoajat tarjoavat usein tällaista peliä, en ole varma, mitä muotoa odotit. Ehkä sinun täytyy säätää xls-arkin suodatin, jotta kaikki tiedot näkyvät oikein jokaisessa kolumissa. Ymmärrä, että on erittäin epätodennäköistä, että kasinot pystyvät tarjoamaan sinulle pelin videon tai vastaavan muodossa. Saamme kasinolta myös pelilokit samanlaisessa XLS-muodossa, jos tarvitsemme niitä, mutta tämä tietysti vaihtelee kasinosta toiseen. Jos haluat, voit lähettää pelilokilomakkeesi minulle osoitteeseen michal.k@casino.guru , niin tarkistan sen puolestasi.
Rakas bryam1915,
Olen vastannut sähköpostiisi. Kuten sähköpostissani mainittiin, tämä tapaus on siirtynyt tilaan, jossa se ei kuulu toimivaltamme, joten emme valitettavasti voi auttaa sinua enempää, koska asianomaisten viranomaisten on tutkittava asia. Kerro minulle, jos tarvitset apua jossain muussa asiassa.
Ok Michal Ymmärrän näkemyksesi, kiitän vielä kerran sinua ja koko kasinogurutiimiä avusta, jatkan tutkimuksia omalta osaltani, koska olisin halunnut pelin otteen askel askeleelta, kuten silloin kun Tulin sivulle kasinolta ja visualisoi peli peliltä, tästä tulee jotain pitkää ja joka tapauksessa kysyn sääntelyviranomaiselta sitä ottetta, jota maani viranomaiset pyytävät minulta, koska yksinkertainen excel ei osoita mitä yritämme visualisoida ja analysoida, koska Tämä ei ole todiste tapahtumasta, joka tapahtui 8. toukokuuta.
Paljon kiitoksia ja raportoin siitä jatkossakin ulkopuolisille.
Sydämellisesti kiitollinen avustasi.
Rakas bryam1915,
Vaikka haluaisinkin auttaa sinua, tapauksesi on valitettavasti siirtynyt tilaan, jossa se ei kuulu toimivaltamme, kuten edellä mainitsin. Olen iloinen, että pystyimme auttamaan sinua saamaan vähintään 320 pohjaa tililtäsi, mutta tämä on maksimi, jonka voimme tehdä. Arvostan ymmärrystäsi.
Toivon todella, että pystyt ratkaisemaan ongelmasi asianomaisten viranomaisten kanssa. Kerro minulle kehityksestä sähköpostitse.
Meidän on kuitenkin kerättyään kaikki tiedot pakko sulkea tämä valitus hylättynä.
Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
Parhain terveisin,
Michal
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
