KotiValituksetIceCasino - Pelaaja kamppailee väärän IBAN-ongelman kanssa kasinolla.

IceCasino - Pelaaja kamppailee väärän IBAN-ongelman kanssa kasinolla.

Automaattinen käännös:

Määrä: 750 €

IceCasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 22.4.2024 | Tapaus suljettu : 8.5.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

5 kuukautta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja oli kokenut vetäytymisongelmia ICECasinon kanssa. Hän oli vahingossa syöttänyt virheellisen IBAN-numeron nostoprosessin aikana, minkä seurauksena hänen varat siirrettiin vakuutusyhtiöön. Kasino ei ollut toimittanut tapahtumaan käytettyä virheellistä IBAN-numeroa, jota vakuutusyhtiö vaati ongelman ratkaisemiseksi. Pelaajan tili oli vahvistettu elokuusta 2023 lähtien ja hän oli tehnyt useita nostoja ennen tätä tapausta. Kasino ei vastannut, ja neuvoi pelaajaa odottamaan. Asiaa käsiteltiin valitusryhmän toisessa valituksessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Pyysin nostoa ja luultavasti nostohakemusta täyttäessäni annoin vahingossa väärän IBANin ja rahat siirrettiin vakuutusyhtiölle. Olen viimeisten kolmen viikon ajan pyytänyt ja melkein rukoillut heitä antamaan minulle siirtoon käyttämänsä IBAN-numeron. Olen ottanut yhteyttä vakuutusyhtiöön ja he vaativat sen kasinon IBAN-numeron, josta nosto tehtiin. Ilman oikeaa IBAN-numeroa vakuutusyhtiö ei käsittele tapaustani. Mutta kasino kieltäytyy yhteistyöstä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei Alikassem85,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi ICE36 Casino DE:n kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Pitikö sinun syöttää IBAN manuaalisesti? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että jos teit virheen, kasino ei ole vastuussa varojen lähettämisestä toiselle pankkitilille.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick




Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti kyseessä on väärinkäsitys. Se on väärä kasino.

Kyse on icecasino.comista eikä ice36:sta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei Alikassem85,

Kasinoa voidaan vaihtaa milloin tahansa. Vastaa kaikkiin aiemmin esittämiini kysymyksiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Minulla on ollut se elokuusta 2023 lähtien ja olen onnistunut nostamaan useita kertoja. Tällä kertaa olin vaihtanut pankkitietoni. Lähetin kaikki vaaditut asiakirjat. Nostoa tehdessäni jouduin syöttämään pankkitietoni manuaalisesti. Viimeisin sähköpostiviesti oli 3 päivää sitten ja sama vastaus, että minun pitäisi odottaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei,

Anteeksi, onko tämä kopio https://casino.guru/icecasino-player-s-withdrawal-is-stuck-due-to-incorrect?


Terveiset

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Kyllä, se on sama ongelma. Menin vahingossa väärälle kasinolle toiselle kasinolle. Se koskee kasinoa icecasino.com

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Määritin tänne väärän kasinon.

Tarvitsetko kiireellistä apua


Alla oleva linkki on oikea!!


Käytä tätä valitusta

https://casino.guru/icecasino-player-s-withdrawal-is-stuck-due-to-incorrect

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Tämä valitus päätetään nyt, koska kollegani käsittelee sitä jo toisessa valituksessa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista