KotiValituksetIceCasino - Pelaaja kamppailee tilin vahvistamisessa.

IceCasino - Pelaaja kamppailee tilin vahvistamisessa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 400 R$

IceCasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 10.11.2022 | Tapaus suljettu : 7.12.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Brasilialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan vahvistuksen vuoksi. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei hyvää iltapäivää nimeni on Cristiano ja tulen tekemään ilmoituksen Icecasinosta, olen odottanut 8 päivää saadakseni asiakirjan vahvistuksen, minulla on myös peruutusmääräys hylätty Haluaisin apua ongelmani ratkaisemiseen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Cris2712,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.

Jos olet varma, että toimitit kaikki vaaditut asiakirjat, voin vain suositella, että odotat vielä vähintään yhden viikon, jotta kasinolle jää riittävästi aikaa käsitellä asiakirjojasi. Pidän tämän valituksen auki sillä välin, joten ilmoitathan meille mahdollisesta kehityksestä.

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Okei, odotan vielä viikon nähdäkseni mitä tapahtuu, kiitos paljon huomiosta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Cris2712

Emme näe aktiivisia / vireillä olevia nostopyyntöjä.

Voitko antaa kiistanalaisen tapahtumatunnuksen?


Kiitos!


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Heti kun avasin vaatimuspyynnön, ei kestänyt kauan, kun kasino lähetti minulle sähköpostin, jossa vahvistettiin, että vahvistukseni oli suoritettu, mutta olin jo syöttänyt pyytämäni nostosumman ja muuttanut sitä, joten se peruutettiin nyt. nostorajoitus uudelleen tehdäkseni uuden tilauksen heti kun olen valmis, palaan tänne ja kerron kuinka tällä kertaa meni kiitos huomiogurulle, se oli erittäin nopea, kun otin teihin yhteyttä niin paljon, että haluan teidät meille auttaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei kaikki,


Kiitos molemmille vastauksistanne.


Cris2712, toivottavasti kotiuksesi onnistuu tällä kertaa. Pidä meidät ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Cris2712,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista