KotiValituksetIceCasino - Pelaaja ei pysty nostamaan saldoaan.

IceCasino - Pelaaja ei pysty nostamaan saldoaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

IceCasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 7.2.2023 | Tapaus suljettu : 15.3.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaaja ei voi nostaa saldoaan tuntemattomasta syystä. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

En voi nostaa tulojani viime kuusta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Celia,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi IceCasino Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta ja kuinka paljon on saldo? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei,

Syynä tilin estoon on se, että pelaaja toimitti asiakirjat, jotka eivät kuulu hänelle. Näin ollen KYC:tä ei voitu saattaa päätökseen.


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

mutta asiakirja oli väärä, luulin lähettäneeni omani

Mitä teen nyt nostaakseni voittoni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Celia,

Miksi annoit jonkun toisen asiakirjat?

Hyvä IceCasino,

Pystyykö pelaaja edelleen vahvistamaan tilinsä, jos hän toimittaa omat oikeat asiakirjansa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Nick,


Pelaajan on vahvistettava puhelin.


Rakas Celia

Ota yhteyttä tukeen ja sovi puhelu.


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Celia,

Ole hyvä ja tee kuten kasino neuvoo ja kerro meille tuloksesta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Celia,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Pelasin omilla rahoillani ja voitin

Se ei ollut bonuksen kanssa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Celia

Tilisi esto on kumottu.

Pyydämme sinua olemaan tarkkaavaisempi asiakirjojen lataamisessa.


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Celia,

Voitko vahvistaa, että tilisi on nyt auki?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Celia,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista