Pelaaja ei voi nostaa saldoaan tuntemattomasta syystä. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Automaattinen käännös:
IceCasino - Pelaaja ei pysty nostamaan saldoaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
IceCasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Celia,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi IceCasino Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta ja kuinka paljon on saldo? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei,
Syynä tilin estoon on se, että pelaaja toimitti asiakirjat, jotka eivät kuulu hänelle. Näin ollen KYC:tä ei voitu saattaa päätökseen.
Ystävällisin terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
mutta asiakirja oli väärä, luulin lähettäneeni omani
Mitä teen nyt nostaakseni voittoni
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Celia,
Miksi annoit jonkun toisen asiakirjat?
Hyvä IceCasino,
Pystyykö pelaaja edelleen vahvistamaan tilinsä, jos hän toimittaa omat oikeat asiakirjansa?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Nick,
Pelaajan on vahvistettava puhelin.
Rakas Celia
Ota yhteyttä tukeen ja sovi puhelu.
Ystävällisin terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Celia,
Ole hyvä ja tee kuten kasino neuvoo ja kerro meille tuloksesta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Celia,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Pelasin omilla rahoillani ja voitin
Se ei ollut bonuksen kanssa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas Celia
Tilisi esto on kumottu.
Pyydämme sinua olemaan tarkkaavaisempi asiakirjojen lataamisessa.
Ystävällisin terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas Celia,
Voitko vahvistaa, että tilisi on nyt auki?
Automaattinen käännös:
