Pelaaja ei pysty nostamaan saldoaan, koska hänen pyyntönsä hylätään. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Automaattinen käännös:
IceCasino - Pelaaja ei pysty nostamaan saldoaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: 2 050 €
IceCasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei
Minulla on tili Ice casinolla, ja kirjauduin heidän kanssaan, koska ajattelin, että heillä oli todella hyviä tarjouksia. . . Voitin melkoisen määrän rahaa enkä voinut uskoa onneani heti, kun voitin 1 300 pelissä halusin ilmeisesti ratsastin onneani ja voitin lisää siihen pisteeseen, että halusin nostaa varojani. Ja tästä ongelmat ovat alkaneet, tein noston ja se sanoo "epätäydellinen", se otetaan kasinosaldostani ja sitten sanoo "käynnissä" muutaman päivän kuluttua, kun se palautetaan kasinotilille ja sitten se sanoo hylätty. en tiedä mitä tehdä, olen aivan raivoissani, se on niin ärsyttävää, että minulla on tili Doggo casinolla ja IV voitti siellä hyviä voittoja ja kun nostan, se on tililläni tunnin kuluttua.
Olen myös KYC-varmennettu Ice-kasinolla, mutta silti en saa rahojani heiltä Helpe kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei dessyk08,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla IceCasinoon liittyvästä ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta, ja jos kyllä, mitä? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Nick, kiitos vastauksestasi valitukseeni.
Joten ensimmäiseen kysymykseesi vastaukseni on, että olen täysin varmennettu noin 2 viikkoa, nyt sain sähköpostin, jossa todettiin, että olen nyt täysin KYC-varmennettu.
Toinen kysymyksesi, voitin voittoni käyttämällä oikeaa rahaa, ei bonusrahaa.
Kolmas kysymyksesi, jonka puhuin kasinon kanssa tänään ja kysyi, miksi nostoni viisumivaihtoehdolla, joka on sama vaihtoehto, jolla tein talletuksen, hylättiin, vaikka minulle vasta eilen kerrottiin, että prosessi hyväksyttiin, mikä oli yhteensä kolme tapahtumaa yhteensä 850 nämä kolme erillistä tapahtumaa, koska kun nostat, ne jakavat nostuksesi erillisiin nostoihin joka tapauksessa näiden kolmen tila oli meneillään. Minulle kerrottiin, että ne oli hyväksytty ja siirretty noston ulkoiseen käsittelyosaan, joka ei ollut kasinon hallinnassa, joten minä ajattelin itsekseni ok tämä on hyvä, rahan pitäisi olla tililläni muutaman päivän kuluttua minulle kerrottiin sitten, että siellä oli tekninen ongelma. Minua neuvottiin sitten käyttämään erillistä nostotapaa, kuten Skrilliä, jota olen tehnyt tänään. tililläni on nyt vireillä seitsemän erilaista kotiutusta yhteensä 2050 euroa, joista kuusi on 165 euroa ja yksi niistä on 70 euroa eli täysin sca ikävää ajatella, että minun on odotettava niin kauan ennen kuin saan maksun. En tiedä olenko koskaan kaikkien vuosieni aikana törmännyt tällaiseen.
Olen täysin pimeässä, minulla on myös kuvakaappauksia chateista, joita voin tarjota, ja kuvakaappaus nykyisestä saldostani.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Valitettavasti kyseessä on 12 tapahtumaa, joiden arvo on 165 euroa ja yksi 70 euroa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä dessyk08,
Tee kuten kasino neuvoo ja ilmoita kasinolle tapahtumatunnukset.
Automaattinen käännös:
