Pelaajan tili suljettiin ja saldo mitätöitiin ilman selityksiä. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai takaisin tallettamansa summan. Hänen tilinsä estettiin, koska hänet suljettiin pois sisarkasinosta.
Automaattinen käännös:
IceBet Casino - Pelaajan tili suljettiin.
Automaattinen käännös:
Määrä: 320 €
IceBet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
4 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Historian pahin kasino ja suurimmat varkaat…
He deaktivoivat tilini ilman syytä ja tietysti he varastivat voittoni.
He ovat kumppaneita stelariolle, jossa suljen sen omasta syystäni henkilökohtaisista syistäni, he käyttävät sitä hyväkseen ilman laillista asemaa
Olen jo tehnyt täysin vahvistetun tilin ja minulta kysyttiin lisää .. esimerkiksi Skrill pdf -tapahtumat 6 kuukautta jne.
joten lähetin heille kaikki nämä uudet varmennushenkilöstö ja loppujen lopuksi he sulkevat tilini lähettämättä minulle mitään tästä sulkemisesta!!
En ottanut takaisin voittojani, enkä tietenkään vastannut mitään!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Marios47,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi IceBet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, mikä oli syy tilisi sulkemiseen Stelaris Casinossa - oliko se itsesulkeminen? Kuinka paljon talletit kasinolle yhteensä? Kuinka paljon tarkka saldosi oli, kun tilisi suljettiin? Milloin se suljettiin?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Suljen stelarion itsensä sulkemalla pois monen yrityksen jälkeen.
(En pidä tämän kasinon säännöistä bonuksista ja monien pelien poissulkemisesta)
he haluavat antaa monia syitä päätökselleni, koska yksinkertainen tarve sulkea se ei laske heille!
joten pakotin sanomaan, että minulla on peliongelmia ja sitten lopulta he sulkevat tilini!
Valitsen jäävedoskasinon ilman huolta aiemmasta huonosta kokemuksestani, enkä tietenkään tiennyt, että kyseessä ovat samat kasinot eri nimillä!
Vahvistin tilini ilman ongelmia, tein minulle kohtuullisen määrän talletuksia ja teen täydellisen vahvistetun profiilin 320 €:n nostopyyntöni jälkeen.
Tämän pyynnön jälkeen he kysyivät yhä enemmän varmistusasiakirjoja, kuten sanoin yllä! Ja kun lähetin heille kaikki tarvittavat asiakirjat, he sulkivat tilini! Mahdollisimman pian
jos heillä oli ongelmia minun sulkemiseni kanssa stelariossa, he voivat lähettää minulle ennen kuin olin suorittanut vahvistuksen ja tietysti ennen kuin olin tehnyt talletuksia, se on selvästi huijauspäätös!
He sulkevat tilini 6-7-22 tai 7-7-22, en muista tarkasti
En myöskään muista tarkkaan, että talletussumma oli luultavasti yli 150€
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Marios47,
Saitko tallettamasi summan takaisin? Huomaa, että jos sinut suljettiin pois heidän sisarkasinollaan ja heillä on yhteinen poissulkemislista, olet oikeutettu saamaan takaisin vain tallettamasi summan ja kaikki voitot pitäisi mitätöidä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Heillä on tämä sääntö vain nostoihin??
joten voin tallettaa helposti ja he eivät antaneet rahojasi takaisin 😂😂täydellinen sääntö kekw
Ja ei, en saanut takaisin enkä talletusrahojani!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Marios47,
Itsestäänsulkemisen päätavoite on estää pelaajaa voittamasta tai menettämästä mitään, minkä vuoksi sinun tulee saada takaisin vain talletettu summa. Uskon, että tilisi sulkemisesta on kulunut tarpeeksi aikaa, ja talletuksen pitäisi olla jo palautettu. Voitko kertoa, onko jotain saapunut tai onko kasino ottanut sinuun yhteyttä tässä asiassa?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei, ei yhtään mitään!! Heihin ei oteta minuun yhteyttä ja tietenkään he eivät myöskään palauttaneet talletusrahojani!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Haluaisin pyytää IceBet Casinoa liittymään joukkoomme ja auttamaan meitä ratkaisemaan pelaajan ongelman.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Marios,
Sääntöjen mukaan et saa pelata projektissamme.
Palautusmenettelyn mukaisesti sinulle on palautettu kaikki 129 euron talletuksesi Skrill-lompakkoosi.
Tarkista hyvitykset.
Ilmoitamme, että pelaaminen tällä kasinosivustolla on kielletty. Hyväksyt myös, että et avaa uutta tiliä, meillä on oikeus estää tilisi milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
Jos sinulla on kysyttävää, autamme sinua mielellämme.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Voitko selventää, miksi pelaaja ei saa pelata IceBet Casinolla? Voit myös lähettää vastauksen osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Nick,
Vastaus lähetettiin antamaasi sähköpostiosoitteeseen: nikolas.b@casino.guru.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos kasinoguru ja erityisesti Nick!
ainakin otan tallettamani rahat takaisin!
mukavaa kesän loppua🫶
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos IceBet Casinolle ja pelaajalle yhteistyöstä. Lopetamme nyt valituksen käsittelyn ratkaistuna, kun olemme huomioineet kaikki saamamme tiedot.
Olemme iloisia, että pelaaja sai takaisin tallettamansa summan. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
