KotiValituksetIceBet Casino - Pelaajan mielestä järjestelmässä on toimintahäiriö.

IceBet Casino - Pelaajan mielestä järjestelmässä on toimintahäiriö.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 500 €

IceBet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 17.6.2022 | Ratkaistu : 3.7.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Saksalaisella pelaajalla on tiettyihin peliautomaatteihin liittyviä teknisiä ongelmia. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Hei, panostin bonusrahaa eilen 16.6. peleissä Mystic Lady ja Doom of Egypt. Tänään halusin käyttää bonuksen uudelleen peleissä, koska pelit näyttävät aina nollaa, vaikka minulla on 800 euroa. Nämä pelit eivät ole kierrätysbonusten listalla. Koska näissä peleissä on helppo panostaa, kokeilin eilen 2500 euroa korkeammilla panoksilla, valitettavasti pelasin ne pois. Tänään ei toimi mikään. Monet pelit näyttävät nollasaldoa, vaikka niitä ei olekaan listalla. Minusta se on ehdoton häpeä. Mfg Daniel Niederer

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Niedi86,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Valitettavasti en voi nykyisen tapahtumakuvauksen perusteella auttaa sinua tässä tapauksessa ja tarvitsen ehdottomasti lisätietoja. Voisitko tarkentaa?

Ymmärränkö oikein, että sinulla on vaikeuksia slottien toimintahäiriöiden kanssa?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Niedi86,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Korjatut pelit toimivat taas.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Kiitos paljon, Niedi86, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista