KotiValituksetIceBet Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

IceBet Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 500 €

IceBet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 4.1.2022 | Ratkaistu : 10.1.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan päivittäisten nostorajojen vuoksi. Se on ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Hei Olen ollut ICE Bet Casinolla useita kuukausia, olen tallettanut noin 15 000 euroa ja olen saavuttamassa korkeimman VIP-tason. Täällä on myös kirjoitettu, että suuremmat voitot päivässä ovat mahdollisia. 300 prosentin bonuksella tein noin 4000 euron talletuksen ja nyt vain 400 euroa maksetaan 2 päivän välein. Sain vastauksen, että VIP-ohjelma ei ole vielä valmis, mutta sitä mainostetaan jo. Jäsen nimeltä Mr Big Spin sanoo, ettei hänellä ole ongelmia maksujen kanssa. Ihmettelen, mistä tässä on kyse. Minulla on kuvakaappauksia VIP-tasostani sekä useita chat-lokeja. Mitä sen pitäisi tarkoittaa, he haluavat vain pelata voittonsa uudelleen, heidän lisenssinsä pitäisi peruuttaa. Jos etsit hyvää kasinoa, voin vain suositella superseitsemän tai platinakasinoa. Mfg Daniel N *****

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Niedi86,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut ehdot ja tämän löysin ( täältä ).


„9.2 Kasino pidättää oikeuden siirtää varoja muulla tavalla kuin Pelaajan määrittämä maksutapa.

...

- on oikeus määrätä omat maksu- ja nostoehtonsa sekä enimmäis- ja vähimmäisnostosummansa kullekin toimenpiteelle, jotka voivat vaihdella riippuen nostotavasta, tilin tilasta ja muista mahdollisista nostoprosessiin vaikuttavista tekijöistä.

- Samanaikaisen nostopyynnön raja on 3. Suurin mahdollinen kotiutusraja tapahtumaa kohden / 24 tunnissa / kuukausi määritetään seuraavasti:

tapahtumaa kohden: 400 EUR tai 25 000 RUB

24 tunnin sisällä: 400 EUR tai 25 000 RUB

kuukaudessa: 10000 EUR tai 650000 RUB


Huomaa, että emme voi rangaista kasinoa maksusi jakamisesta useisiin eriin, varsinkaan jos tämä tieto on selvästi mainittu kasinon ehdoissa.

Kerro minulle, oliko tästä neuvosta apua. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Kyllä, ongelma on se, että minulle maksetaan vain 48 tunnin välein. Ja kuten VIP-tasoista voi lukea, mitä korkeampi taso, sitä nopeampi tai korkeampi taso. Minusta se on röyhkeää ja huijausta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Voisitko vahvistaa, että erät maksetaan ajallaan?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Hei viime perjantaista lähtien minulle maksettiin kerran 400 euroa. En saa vastausta rahoituksesta. Ainakin luulin, että korko laskee taas tänään, mutta pussaa kakkua. Et voi maksaa 10 000 euroa kuukaudessa näin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Niedi86, kun annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Viliamille ( viliam.v@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Se ei ole välttämätöntä, sillä välin eilen sain maksusuunnitelman, jossa en ole koskaan kuullut siitä kasinolla. Minulle maksetaan 400 euroa 48 tunnin välein, mikä on tietysti minulle vitsi. Kirjautuu sitten myös ulos kasinolta. Koska mielestäni tämä on petos ja huijaus, että pelaat voittosi uudelleen. Ei myöskään ole olemassa 24 tunnin keihäitä jne. Jos olisin rekisteröitynyt streamer Mr. Big Spinin sivuston kautta, hän olisi voinut auttaa minua nopeuttamaan sitä. Adios 10 000 euroa. En voi suositella kenellekään pelaamaan siellä. Ennen kuin näin pieni juoksu tuli, koneet olivat melkein kuolleet, joskus pelattiin 500 eurolla, mutta yhtä nopeasti menivät. Pysy kaukana jäävedosta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Tason nousu on kysymys talletuksesta eikä liikevaihdosta, kuten lähes jokaisessa muussa kasinossa ja muut asiat eivät tee mitään. Rahat takaisin pitäisi saada, mutta sinun on ansaittava se maksamalla enemmän. Eli 500 euroa viikossa ei riitä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Niedi86,

Katsoin valituksesi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua IceBet Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voitko täsmentää mikä on ongelma pelaajan kotiutuksessa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Hei Casino Guru, näyttää siltä, että vastakkainaseesi auttoi. Kaikki kotiutukset käsitellään tunnin sisällä. Olen vain utelias, päätyvätkö ne tilille. Kiitos etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Niedi86,

Kiitos päivityksestä. Kerro minulle, kun saat voittosi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kuollut Niedi86,


Valituksesi on käsitelty yksityiskohtaisesti.


Valitettavasti meidän on raportoitava, että kaikki antamasi tiedot eivät pidä paikkaansa.

Talletuksesi kasinollemme eivät ole koskaan olleet 15 000 euroa.

Kaikki maksut suoritetaan kasinon vahvistettujen sääntöjen mukaisesti:

9.2 Samanaikaisen nostopyynnön enimmäisraja on 3. Suurin mahdollinen kotiutusraja tapahtumaa kohden / 24 tunnissa / kuukausi määritetään seuraavasti:

per kauppa: 400 €

24 tunnissa: 400 €

kuukaudessa: 10 000 €


- Talousosastolla on oikeus määrätä kullekin menettelylle omat maksu- ja nostoehdot sekä enimmäis- ja vähimmäisnostosummat, jotka voivat vaihdella nostotavan, tilin tilan ja muiden mahdollisten nostoprosessiin vaikuttavien tekijöiden mukaan.


Talousosasto käsittelee kaikki nostopyynnöt 24 tunnin kuluessa onnistuneesta henkilöllisyyden ja tilin vahvistamisesta, joka päivä klo 9.00-18.00 (GMT+3).


Olet pyytänyt nostoa pankkitilille. Nostoja pankkitilille tehdään vain arkipäivisin (arkipäivisin), viikonloppuisin ja pyhäpäivinä, pankkitilille nostoja ei tehdä. Koska oli loma, tilillesi ei voitu tehdä kotiutusta. Koska arvostamme jokaista pelaajaa tänään, kompensoimme viivästyksen ja lomien vuoksi sekä nopeutimme vetäytymistä.

Talousosasto on käsitellyt tänään 1200 euron nostopyyntösi.


Odotamme innolla näkevämme sinut uudelleen! Onnea toivottaen!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Hyvä jäävedoskasino, koska minulla on 2 korkein VIP-status ja kirjoittamiesi talletusten tulee olla vähintään 10 000 euroa ja kullasta olen jo saavuttanut 50 prosenttia, tämän pitäisi olla yli 12 000 euroa. 2 tai 3000 eurolla ei ole enää merkitystä. Hauskinta on, että maksusuunnitelman mukaan minulle pitäisi varata tänään vain 400 euroa. Sain tästä todisteen chatista. Maksut ovat olleet jo pitkään ja ekat rahat tulivat minulle maanantaina, miksei kaikkea heti, miksei tähän päivään asti. Koska pelasin 1500 euroa turhautumisesta tänä iltana?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Tilini on jo vahvistettu, joten sinun ei tarvitse tarkistaa sitä uudelleen. Lisäksi tein ja toteutin ensitalletusbonuksella aika lailla alussa yli 1500 euron voittoa. Sitten halusin maksaa ja sain 400 euron maksusuunnitelman 48 tai 72 tunnissa. Älä puhu ulospääsyäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kuollut Niedi86,


Kaikki maksut on suoritettu sinulle sääntöjen mukaisesti ja arkipäivisin.

Viimeiset maksut sinulle suoritettiin talousosastolta, koska maksut viivästyivät lomien vuoksi, jolloin maksuja ei voitu suorittaa.


Selvennä, jos sinulla on lisäkysymyksiä kasinomme tilistäsi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Kiitos, kaikki tuli perille, hyvitettiin tililleni tänään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Niedi86,

Kiitos, että käytit Casino Guru -valituskeskusta. Mukava kuulla, että ongelmasi ratkesi. Merkitsemme sen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Autamme mielellämme, mutta toivon, ettet kohtaa vastaavaa ongelmaa uudelleen.

Parhain terveisin,

Viliam Casino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista