KotiValituksetIceBet Casino - Pelaaja ei voi vetäytyä.

IceBet Casino - Pelaaja ei voi vetäytyä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 250 €

IceBet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 25.2.2022 | Ratkaistu : 2.3.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja ei voi nostaa voittojaan, koska hän ei tehnyt talletusta samalla maksutavalla. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai rahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, tein talletuksen kasinolle tänään, ja lopulta lunasin bonuksen ja voitin 1500 €. Bonusehdot olivat kunnossa! Mutta jos voin maksaa siitä vain 250 €, nämä ovat bonusehdot! Ei hätää, nyt minun ongelmaani! Sivustolla on 4 pankkisiirtoa, mutta pystyin käyttämään vain yhtä omalta puoleltani, koska pankkini ei hyväksy muita! Nyt halusin maksaa 250€ pois, kasino kertoo, mutta en ole vielä maksanut pankkisiirrolla, pitäisi maksaa ainakin liikevaihto, jotta voin maksaa sillä! Mutta kuten sanoin, en voi tallettaa muilla pankkisiirroilla! Rahoja ei silti vapauteta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Jannik4396,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Ymmärsinkö oikein, että kasino pyytää sinua tekemään talletuksen maksutavalla, joka ei ole käytettävissä?

Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, joten kasinolla on 3 pankkisiirtoa talletuksia varten, kerran Klarnalla ja kerran payopilla. Pankkini tuki vain maksua. Voin käyttää vain zimpleriä maksamiseen, mutta minun pitäisi tehdä vähimmäistalletus tätä varten, mutta pankkini ei tue sitä, joten minulla ei ole vaihtoehtoa! Kasinon lausuntona minun pitäisi luoda kryptolompakko ja tallettaa se, jotta voin maksaa! 🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️ Valitettavasti en tallentanut keskusteluhistoriaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

En ole vielä tehnyt onnistunutta kotiutusta, vain talletuksia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon Jannik4396 vastauksestasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Nickille ( nikolas.b@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa pian tyytyväisenä mikä tahansa muu mahdollisuus peruuttaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kasino maksoi rahat

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Jannik4396,

Kiitos, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista