KotiValituksetICE36 Casino DE - Pelaaja pyytää hyvitystä.

ICE36 Casino DE - Pelaaja pyytää hyvitystä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 35 €

ICE36 Casino DE
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 15.3.2023 | Tapaus suljettu : 11.4.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja pyytää hyvitystä teknisten ongelmien vuoksi. Lopetimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut kysymyksiimme ja viesteihimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Talletettu 35 euroa, mutta en voi pelata pelejä, haluan rahani takaisin välittömästi. En myöskään määrittänyt pelirajaa. Hyvän maineen takia. Se ärsyttää paljon. Pystyin tekemään muutaman kierroksen, sitten palasin jatkuvasti ja olisin ylittänyt rajani, nyt tililläni on edelleen 35 euroa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä kello 2410,


Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

Voisitteko neuvoa, oletko ottanut yhteyttä kasinotukeen teknisten ongelmienne ja hyvityspyyntöösi liittyen? Mitä kasino vastasi?

Odotan vastaustasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Minusta on röyhkeää ja huijausta antaa sinun tallettaa etkä voi pelata. Ilmoita kasinolle. Vaikka minulla olisi lohko, sinun ei pitäisi itse asiassa saada tehdä talletusta. Haluan rahani takaisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä kello 2410,

Pelkään, että et ole vastannut kysymyksiini. Suosittelemme pelaajia ottamaan ensin yhteyttä kasinoon, jos heillä on ongelmia. Vasta sen jälkeen, kun kasino ei pysty ratkaisemaan ongelmaa, sinun tyytyväisyytesi mukaan tai ei vastaa sinulle, voimme yrittää auttaa sinua.

  • Oletko ottanut yhteyttä kasinotukeen ja kertonut heille, että sinulla on teknisiä ongelmia etkä voi pelata pelejä?
  • Pyysitkö hyvitystä suoraan kasinolta? Mikä oli heidän vastauksensa?

Odotan vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä bell2410,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista